【課程背景】
2013年房地產(chǎn)調(diào)控風(fēng)暴再次來襲，隨著政策打壓、市場的不確定性因素、觀望氣氛的逐漸濃厚，競爭的加劇將不可避免，那么此時的房地產(chǎn)企業(yè)首先應(yīng)該做足哪些功課?
練好內(nèi)功是關(guān)鍵!
房地產(chǎn)是高風(fēng)險與高贏利行業(yè)的代表，該行業(yè)也是能力與膽量的戰(zhàn)場，勝利者足以傲視群雄，短短幾年積累的財富，讓你受用一生，誰是這個行業(yè)的主導(dǎo)者，決定于人才的思維模式，思路決定出路!
2013年6月20-21日，攜手房地產(chǎn)投資和運營領(lǐng)域資深從業(yè)人士譙老師在青島舉辦《總經(jīng)理角度的運營管控體系剖析及各部門高效配合模式》，通過剖析龍湖運營管理全體系的智慧精華與實戰(zhàn)之道。帶您站在更高的角度看龍湖地產(chǎn)的運營管理模式及各部門之間如何配合才能創(chuàng)造出更高的效益，讓您成為明智的地產(chǎn)企業(yè)運營管理人員!
課程收益
了解龍湖地產(chǎn)運營管理全體系的智慧精華
了解龍湖地產(chǎn)各部門之間高效的配合模式
邀請對象
房地產(chǎn)企業(yè)的決策層管理人員(董事長、總經(jīng)理、副總等)
房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員(項目總經(jīng)理、成本、造價、采購等部門負(fù)責(zé)人)
課程大綱
一、標(biāo)桿企業(yè)運營管理體系的內(nèi)涵
1.標(biāo)桿企業(yè)的運營管理理念
2.標(biāo)桿企業(yè)不同發(fā)展階段的內(nèi)部運營管控模式
(1)企業(yè)生存階段的運營
(2)單一城市領(lǐng)先發(fā)展的運營方式
(3)跨區(qū)域多項目布局的運營管控
(4)全國性企業(yè)的運營模式升級分析
二、標(biāo)桿企業(yè)內(nèi)部運營管理的目標(biāo)——關(guān)鍵性業(yè)績
1.標(biāo)桿企業(yè)對各部門業(yè)績目標(biāo)要求緯度
(1)財務(wù)指標(biāo)領(lǐng)域
(2)市場及客戶
(3)內(nèi)部流程塑造
(4)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新領(lǐng)域
2.內(nèi)部不同部門的關(guān)鍵性考核指標(biāo)(KPI值)分析
如：財務(wù)部門的費用控制、現(xiàn)期利潤、現(xiàn)金流等指標(biāo)剖析;
設(shè)計部門有效或無效設(shè)計成本等指標(biāo)的剖析
3.標(biāo)桿企業(yè)總經(jīng)理如何對各個部門的運營業(yè)績考核(案例)
(1)根據(jù)各部門關(guān)鍵節(jié)點完成情況考核
(2)根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點計劃完成率進行考核
(3)將關(guān)鍵節(jié)點計劃納入月度計劃考核
(4)會議紀(jì)要考核各部門
(5)公司流程制度考核各個部門
三、標(biāo)桿企業(yè)高效運營配合體系的秘密剖析
1.標(biāo)桿企業(yè)內(nèi)部如何來界定各個部門針對項目進行高效的配合
(1)標(biāo)桿企業(yè)集團與各地區(qū)公司的職能及架構(gòu)分析
對比分析：龍湖、萬科、華遠(yuǎn)等公司的體系架構(gòu)
(2)從集團到各個部門的一二三級指標(biāo)的確定
案例圖表分析：標(biāo)桿企業(yè)集團如何對某地區(qū)公司的各個部門業(yè)績的把控。
(3)標(biāo)桿企業(yè)各部門高效運營配合的具體指標(biāo)落實
(4)標(biāo)桿企業(yè)各個部門之間的工作界面分析
案例： 發(fā)展部與設(shè)計部之間的工作界面
(5)在某些關(guān)鍵節(jié)點上面，各個部門之間的配合的具體要素分析
案例：如在竣工驗收階段的規(guī)劃驗收環(huán)節(jié)上的設(shè)計部、工程部、發(fā)展部的配合要素
2.標(biāo)桿企業(yè)各部門之間高效配合的監(jiān)控、預(yù)警與考核機制
(1)各個部門高效配合的監(jiān)控或預(yù)警方式
A.采用計劃/運營月報的方式進行監(jiān)控
B.項目月報方式進行監(jiān)控
C.評估方式
(2)標(biāo)桿企業(yè)各個部門關(guān)注的關(guān)鍵性節(jié)點及交叉考核分析
A.集團和地區(qū)公司分別關(guān)注的項目關(guān)鍵節(jié)點
B.如何實現(xiàn)下游部門對上游部門的節(jié)點考核
如：工程部考核設(shè)計部和發(fā)展部的方式等
3.各個部門運營配合管理的難點及對策
A.如何降低相關(guān)管理匹配體系的影響?
B.如何保證各部門計劃有效執(zhí)行?
4.標(biāo)桿企業(yè)各個部門配合體系的保障—會議決策管理
(1)運營類會議體系分析
如：項目實施前的各部門啟動會、PMO會議、階段性成果審查會、項目周例會、半年度總結(jié)會等
案例： 標(biāo)桿企業(yè)睿城項目各個部門配合啟動
(2)非運營類會議體系分析
分為：跨部門聯(lián)合會、季度綜合指標(biāo)回顧會、各個管線高層座談會、橫向溝通會、半年及年度總結(jié)會等
5.標(biāo)桿企業(yè)各個部門的項目配合后評價
(1)標(biāo)桿企業(yè)各個部門知識管理成果平臺建立及維護
(2)各部門知識的分類、共享及利用
案例：弗拉明哥項目設(shè)計部后評價成果
四、標(biāo)桿企業(yè)各個部門運營綜合體系的評價
1.實事求是的原則
2.制度與人情的高度統(tǒng)一
3.公司化從人治到法制的有效武器