【課程背景】
　　“沒有完美的計劃，只有優(yōu)秀的執(zhí)行!”，在現(xiàn)今這個競爭殘酷的職場中，對團隊、對個人的執(zhí)行力提出了更高的要求。
　　執(zhí)行難，執(zhí)行力弱，執(zhí)行效果差等執(zhí)行綜合癥，正象當(dāng)今許多企業(yè)一樣，困擾著中國新生代企業(yè)。提到執(zhí)行力，管理者常常是一籌莫展，在企業(yè)中，我們常常面臨著：
　　l 整體執(zhí)行力低下，員工每天都做著重復(fù)的事情，“推著不走打著，牽著倒退”沒有主動的工作意愿;
　　l 管理者不知道如何更有效的調(diào)動員工的積極性，不知如何提升員工執(zhí)行力，只有行為管理，沒有精神管理;
　　l 說而不行，行而不果，果而不怠，怠而至殘，工作內(nèi)容能拖就拖，工作效率低下;
　　l 每次面對失敗都是信誓旦旦，無法落實到行動中，無法讓自己去更好的執(zhí)行完成工作和生活中的一切;
　　l 團隊成員沒有責(zé)任感，誰都不愿意承擔(dān)問題，背黑鍋，事不關(guān)己高高掛起;
　　l 很多員工的想法是：這只是我的一份工作而已，我就一個打工者，得過且過;
　　l 除了“錢”找不到更多的動力推動自己的工作，一切向“錢”看
　　l ……
　　課程目標(biāo)
　　1、明白自己作為一個企業(yè)管理者為什么一定要強化執(zhí)行，執(zhí)行力提升對個人和企業(yè)的意義何在
　　2、了解管理者在執(zhí)行中應(yīng)該扮演的恰當(dāng)角色，如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行效果
　　3、建立執(zhí)行型的思維方法
　　4、執(zhí)行方法和文化的建立
　　學(xué)習(xí)對象
　　企業(yè)中層管理者
　　課程內(nèi)容
　　一、中層的執(zhí)行角色與執(zhí)行理念
　　案例：潤石吵架案
　　1、 中層你為什么要執(zhí)行?
　　2、 中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象。
　　3、 做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
　　執(zhí)行中你是誰?角色定位
　　案例研討：正確的執(zhí)行角色(每個角色)應(yīng)該具備的執(zhí)行素質(zhì)
　　4、 強化執(zhí)行，中層你應(yīng)該做什么?核心執(zhí)行理念應(yīng)該是什么?
　　情境案例1：到底該怎么做?何時執(zhí)行才是恰當(dāng)?
　　執(zhí)行理念一：堅決執(zhí)行、馬上行動
　　情境案例2：某公司重復(fù)犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
　　執(zhí)行理念二：一次就做好、省力無煩惱
　　情境案例3：質(zhì)檢處罰傷人事件
　　執(zhí)行理念三：不只求對錯，效果要更好
　　情景案例4：例會借口事件
　　執(zhí)行理念四：不找借口執(zhí)行到位
　　情景案例5：特殊人物違規(guī)事件
　　執(zhí)行理念五：剛性制度、服從第一
　　互動訓(xùn)練：找位置
　　作業(yè)1：找角色，列出自己每個角色的關(guān)鍵行為和應(yīng)提供的關(guān)鍵結(jié)果
　　作業(yè)2：依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項，并列出整改措施
　　二、革除中層執(zhí)行五大陋習(xí)
　　案例：九州李總的煩惱
　　1、陋習(xí)一：講過了——管理是盯出來的
　　案例：日本質(zhì)檢員的故事
　　2、陋習(xí)二：我不會——技能是練出來的
　　案例：焊接車間主任學(xué)電腦
　　3、陋習(xí)三：踢皮球——事情是做出來的
　　案例：王主管踢皮球給李經(jīng)理的故事
　　4、陋習(xí)四：不可能——潛力是比出來的
　　案例：目標(biāo)的故事
　　5、陋習(xí)五：我做了——執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
　　案例：電信“寒號鳥”
　　作業(yè)1：對照檢測自己及部門存在的陋習(xí)
　　作業(yè)2：針對每個陋習(xí)找出一個典型案件，對本部門人員進(jìn)行事件教育，并要求本部門人員首先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習(xí)
　　三、中層執(zhí)行思維訓(xùn)練
　　案例：王總對中層的評價
　　1、 責(zé)任思維：執(zhí)行首先是責(zé)任
　　情境案例研討：我是一切的根源
　　責(zé)任訓(xùn)練工具：QBQ
　　情境案例研討：我是一切的根源
　　責(zé)任訓(xùn)練工具：QBQ
　　2、 結(jié)果思維：行動要有結(jié)果
　　情境案例研討：本的結(jié)果思維
　　結(jié)果思維訓(xùn)練工具：外包思維、底線思維
　　結(jié)果管控工具：周計劃、日結(jié)果，YCYA
　　3、 計劃性思維：計劃是執(zhí)行的基礎(chǔ)，計劃的核心是預(yù)案
　　情境案例研討：王總因缺乏計劃目標(biāo)失敗的案例?
　　思維訓(xùn)練工具：計劃控制圈
　　作業(yè)1：收集本部門責(zé)任故事(反面、正面)
　　作業(yè)2：做結(jié)果定義訓(xùn)練
　　四、中層執(zhí)行方法訓(xùn)練
　　案例：小李的問題
　　1、 員工布設(shè)的幾大執(zhí)行陷阱
　　2、 完成任務(wù)陷阱——結(jié)果管控法
　　3、 員工提問陷阱——猴子管理法
　　4、 能力不足陷阱——行為帶教法
　　5、 虛假結(jié)果陷阱——關(guān)鍵節(jié)點控制法
　　作業(yè)1、在工作中使用執(zhí)行方法
　　五、中層執(zhí)行工具訓(xùn)練
　　案例：王總執(zhí)行落實的煩惱
　　1、目標(biāo)執(zhí)行與計劃跟蹤工具
　　2、執(zhí)行的策略工具
　　3、行動管控工具
　　4、過程管控工具
　　5、業(yè)績管控工具
　　6、責(zé)任管控工具
　　7、會議效率工具
　　作業(yè)1：試用執(zhí)行工具提升具體工作中的執(zhí)行效果
　　六、中層執(zhí)行的文化力
　　案例：滄煉的執(zhí)行病
　　1、文化是約束行為的最終管理因素
　　2、執(zhí)行文化首先是認(rèn)真文化：認(rèn)真第一、責(zé)任第二
　　3、執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是責(zé)任：責(zé)任至上、一切由我
　　4、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后，鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
　　5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
　　決心第一、成敗第二
　　速度第一、完美第二
　　結(jié)果第一、理由第二
　　作業(yè)1：把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標(biāo)識或習(xí)慣
　　作業(yè)2：每次會議都強調(diào)執(zhí)行文化，并列出具體崗位行為標(biāo)準(zhǔn)