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情景領(lǐng)導(dǎo)—九型管理者修煉地圖-上海工慧企業(yè)管理

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   課程目標(biāo)
  面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化,產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)可替代性日益加強(qiáng),組織績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化成組織內(nèi)功的較量,向管理要效益已呼之而出,組織也越來(lái)越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手,如何管好一幫蝦兵蟹將,著實(shí)有些犯難。如何建團(tuán)隊(duì)、帶隊(duì)伍,也確實(shí)有些不知所措。本課程將立足于法約爾的管理五原則,為管理者們解答自我管理、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)、管理部門與管理組織的一些困惑。
  學(xué)習(xí)對(duì)象
  總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級(jí)工作骨干、后備干部等
  課程內(nèi)容
  核能一:決策管理
  1、決策模型解析、應(yīng)用舉例
  2、決策技術(shù)講析
  核能二:計(jì)劃管理
  1、目標(biāo)與目標(biāo)描述模型
  2、目標(biāo)到計(jì)劃的分解
  ? 計(jì)劃分析技術(shù)與案例分析
  ? 目標(biāo)到計(jì)劃的流程—甘特圖工具
  3、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃評(píng)審內(nèi)容與某著名企業(yè)年度規(guī)劃分享
  核能三:時(shí)間管理
  1、如何安排事情?(演練:如何判斷事情輕重緩急?)
  2、如何委任確當(dāng)?shù)娜?(案例:水龍頭事件引起的思考)
  3、時(shí)間壓力管理(案例:過(guò)勞死與工作痛苦分析)
  核能四:面試管理
  1、怎樣填寫(xiě)招聘需求?(案例:這位直線經(jīng)理能招到他想要的人嗎?)
  2、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選技巧?(視頻:這是誰(shuí)之過(guò)?)
  3、如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題與面試計(jì)劃?
  4、常用面試五法(公文筐、角色扮演方法分享)
  5、面試三技巧
  面試問(wèn)的技巧(BEI、STAR法介紹)
  面試聽(tīng)的技巧
  案例演練面試過(guò)程中如何進(jìn)行問(wèn)、聽(tīng)?
  面試看的技巧(案例:從面試助理看如何看人?)
  核能五:培訓(xùn)管理
  1、你的部屬需要培訓(xùn)嗎?(案例:績(jī)效改進(jìn)分析)
  2、你的部屬需要什么培訓(xùn)?(案例:流程分析與主題分析)
  3、你該如何培訓(xùn)你的部屬?
  如何制定學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃?
  如何充當(dāng)部屬的教練?(視頻:教練的技術(shù))
  如何鍛煉你的部屬?
  核能六:執(zhí)行管理
  1、執(zhí)行力模型
  2、如何分配任務(wù)與授權(quán)?(視頻:劉備的授權(quán)藝術(shù))
  3、如何科學(xué)跟蹤部屬工作?
  核能七:溝通管理
  1、簡(jiǎn)談溝通的重要性
  2、溝通三行為
  溝通中積極聆聽(tīng)的行為(傾聽(tīng)高手的四特征)
  溝通中有效表達(dá)的行為(有效表達(dá)4W1H模型)
  溝通中有效反饋的行為(從愛(ài)若與布若的故事看如何給予與接受反饋)
  3、如何做好上行溝通?(案例:如何在上司面前做好匯報(bào)?)
  4、如何做好跨部門溝通?(視頻:求助與拒絕的藝術(shù))
  5、如何做好下行溝通?
  核能八:績(jī)效管理
  1、練習(xí):如何設(shè)計(jì)A事業(yè)部績(jī)效體系?
  2、如何編制績(jī)效計(jì)劃?(指示識(shí)別、分解、選擇與量化等)
  3、如何設(shè)定績(jī)效工資比例與分配團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金?
  4、案例:① A事業(yè)部績(jī)效體系設(shè)計(jì)練習(xí)
 ?、?A事業(yè)部績(jī)效體系講析
  5、如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與反饋?(演練)
  核能九:激勵(lì)管理
  1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵(lì)策略
  2、加不加薪是個(gè)難題?(案例:A該調(diào)薪還是不調(diào)薪?)
  3、給部屬一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
  4、給部屬安全感、歸屬感。(鯰魚(yú)故事,通用裁員的啟示)
  5、興趣,追逐老鼠的狗。
  6、晉升提拔部屬(案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?)
  7、尊重部屬是一種美德。(案例:我叫你阿蓮)
  8、認(rèn)可部屬是一種智慧。(太史慈歸義視頻分析、贊美與批評(píng)演練)
  9、關(guān)愛(ài)部屬是一種責(zé)任。(識(shí)別下屬的疾苦工具分享)
  

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