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從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃-上海工慧企業(yè)管理

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  學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員
課程目標(biāo)
使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃更加符合市場(chǎng)要求,迎合時(shí)常需求。
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課程內(nèi)容
一、開場(chǎng)及產(chǎn)品管理概念與框架
1.?????? 建立產(chǎn)品包的概念,理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理;
2.?????? 了解產(chǎn)品管理的最佳實(shí)踐PACE與IPD;
3.?????? 了解產(chǎn)品管理的整體組織模式;
4.?????? 理解產(chǎn)品管理的關(guān)鍵內(nèi)容:1234567;
5.?????? 演練:組建學(xué)習(xí)小組,破冰;
6.?????? 演練:某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實(shí)寫照,討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問(wèn)題;
7.?????? 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題
8.?????? 理解生命周期的概念:產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
9.?????? 理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象:產(chǎn)品包,而非產(chǎn)品;細(xì)分市場(chǎng),而非市場(chǎng)
10.??? 澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
11.??? 學(xué)員討論:什么是成功的產(chǎn)品?應(yīng)具備哪些特征?
12.??? 國(guó)內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
13.??? 七個(gè)概念只有一個(gè)能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)成功的產(chǎn)品
14.??? 導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的問(wèn)題所發(fā)生的百分比
15.??? IBM實(shí)施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
16.??? 華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
17.??? 美國(guó)企業(yè)研發(fā)績(jī)效指數(shù)的變化及預(yù)測(cè)
18.??? 當(dāng)今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
19.??? PACE與IPD的核心思想
20.??? PACE與IPD實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的好處
21.??? 產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架:四大流程
22.??? 產(chǎn)品定義流程——市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
23.??? 產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
24.??? 技術(shù)開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)開發(fā)
25.??? 需求管理流程——端到端的市場(chǎng)與產(chǎn)品需求管理
26.??? 產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架:四大組織,三層結(jié)構(gòu)
27.??? 決策層:業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)
28.??? 規(guī)劃層:產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
29.??? 實(shí)施層:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
30.??? 實(shí)施層:技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
31.??? 產(chǎn)品線與資源線并重,橫向與縱向協(xié)同
32.??? 產(chǎn)品管理的1個(gè)核心
33.??? 產(chǎn)品管理的2個(gè)關(guān)鍵
34.??? 產(chǎn)品管理的3種模式
35.??? 產(chǎn)品管理的4個(gè)流程
36.??? 產(chǎn)品管理的5個(gè)階段
37.??? 產(chǎn)品管理的6類活動(dòng)
38.??? 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
二、系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品規(guī)劃六步法
1、第一步:理解市場(chǎng)
1)?????? 掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法;
2)?????? 掌握如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)(產(chǎn)品線戰(zhàn)略);
3)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,繪制市場(chǎng)地圖,講師點(diǎn)評(píng)。
4)?????? 理解市場(chǎng)的概述:目的、主要活動(dòng)、輸出
5)?????? 產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)(舉例)
6)?????? 市場(chǎng)評(píng)估定義
7)?????? 核心戰(zhàn)略愿景(舉例)
8)?????? 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
9)?????? 環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、公司自身分析、市場(chǎng)分析
10)??? 識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
11)??? 繪制市場(chǎng)地圖(舉例)
12)??? 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
13)??? 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)四問(wèn)(舉例)
14)??? 確定賣什么給誰(shuí)?
15)??? 賺錢方式是什么?
16)??? 為什么買我們的產(chǎn)品?
17)??? 我們提供什么和做些什么?
18)??? 專題:22種利潤(rùn)模型(每種利潤(rùn)模型距離,討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型)
19)??? 專題:10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)
20)??? 制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告(舉例)
21)??? 學(xué)員演練:制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2、第二步:市場(chǎng)細(xì)分
1)?????? 體會(huì)市場(chǎng)細(xì)分的意義;
2)?????? 掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意事項(xiàng);
3)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,練習(xí)市場(chǎng)細(xì)分方法,講師點(diǎn)評(píng)。
4)?????? 市場(chǎng)細(xì)分的概述:目的、主要活動(dòng)、輸出
5)?????? 企業(yè)為誰(shuí)開發(fā)產(chǎn)品?
6)?????? 市場(chǎng)細(xì)分 Vs. 細(xì)分市場(chǎng)
7)?????? 行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
8)?????? 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
9)?????? 市場(chǎng)細(xì)分八法
10)??? 不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
11)??? 三維細(xì)分方法:客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
12)??? 市場(chǎng)細(xì)分七步法
13)??? 舉例:某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程
14)??? 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
15)??? 細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
16)??? 舉例:A公司某產(chǎn)品線細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介
17)??? 學(xué)員演練:對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
3、 第三步:組合分析
1)?????? 掌握選擇細(xì)分市場(chǎng)的分析方法
2)?????? 掌握細(xì)分市場(chǎng)選擇的要素
3)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),講師點(diǎn)評(píng)。
4)?????? 組合分析的概述:目的,主要活動(dòng),輸出
5)?????? 戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
6)?????? SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
7)?????? 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
8)?????? 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
9)?????? SPAN應(yīng)用舉例
10)??? 財(cái)務(wù)分析工具:FAN
11)??? FAN應(yīng)用舉例
12)??? SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
13)??? 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
14)??? 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析
15)??? 學(xué)員演練:對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
4、 第四步:制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
1)?????? 了解業(yè)務(wù)計(jì)劃書的關(guān)鍵內(nèi)容;
2)?????? 掌握細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略;
3)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,制定細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略,講師點(diǎn)評(píng)。
4)?????? 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述:目的,主要活動(dòng),輸出
5)?????? 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
6)?????? 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程概覽
7)?????? 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
8)?????? 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
9)?????? 搶、護(hù)、擴(kuò)、攻、退
10)??? 細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃(舉例)
11)??? 學(xué)員演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
?
5、第五步:制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
1)?????? 掌握將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法;
2)?????? 掌握如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃;
3)?????? 了解產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的關(guān)鍵內(nèi)容;
4)?????? 了解項(xiàng)目任務(wù)書的關(guān)鍵內(nèi)容。
5)?????? 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃:目的,主要活動(dòng),輸出
6)?????? 建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
7)?????? 為什么要采用組合路標(biāo)管理
8)?????? 組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
9)?????? 組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法(舉例)
10)??? 整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
11)??? 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
12)??? Buy、Hold、Watch、Sell
13)??? 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容
14)??? 使命、愿景與目標(biāo)
15)??? 績(jī)效與機(jī)會(huì)差距
16)??? 業(yè)務(wù)評(píng)估與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
17)??? 財(cái)務(wù)評(píng)估
18)??? 風(fēng)險(xiǎn)分析
19)??? 運(yùn)作子計(jì)劃(研發(fā)、集成營(yíng)銷、服務(wù)、制造、采購(gòu)、品質(zhì)等)
20)??? 舉例:某公司某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
21)??? 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
22)??? 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類
23)??? 路標(biāo)圖(ROAD MAP)
24)??? 項(xiàng)目清單:產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
25)??? 產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
26)??? 學(xué)員演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
27)? 第六步:管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
6、第五步:管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
1)?????? 掌握管理業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)程,通過(guò)定期評(píng)估和階段分析,確保業(yè)務(wù)計(jì)劃被持續(xù)優(yōu)化或業(yè)務(wù)計(jì)劃被恰當(dāng)執(zhí)行。
2)?????? 了解在管理業(yè)務(wù)計(jì)劃階段的主要工作,以及如何對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估和對(duì)MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。
3)?????? 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃,“拋出”項(xiàng)目
4)?????? 組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
5)?????? 形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書
6)?????? 細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶
7)?????? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況
8)?????? 競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比較
9)?????? 投資回報(bào)
10)??? 風(fēng)險(xiǎn)分析
11)??? 開發(fā)計(jì)劃
12)??? 資源保證
13)??? 形成項(xiàng)目任務(wù)書
14)??? 產(chǎn)品包開發(fā)任務(wù)目標(biāo)(范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、市場(chǎng)目標(biāo))
15)??? 產(chǎn)品包市場(chǎng)/客戶需求規(guī)格書
16)??? 開發(fā)團(tuán)隊(duì)及其授權(quán)
17)??? 注意市場(chǎng)需求可能發(fā)生的變化
18)??? 項(xiàng)目立項(xiàng)
19)??? 開發(fā)過(guò)程階段控制
20)??? 產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的匯報(bào)模式
21)??? 處理跨產(chǎn)品(包)的沖突
22)??? 處理跨產(chǎn)品線的沖突
23)??? 績(jī)效評(píng)價(jià)
24)??? 根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略,制定合適的KPI
25)??? 產(chǎn)品管理責(zé)任人(產(chǎn)品經(jīng)理)的考核
26)??? 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任人(項(xiàng)目經(jīng)理)的考核
27)??? 產(chǎn)品規(guī)劃行動(dòng):一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)+定期優(yōu)化
三、市場(chǎng)需求收集,為產(chǎn)品規(guī)劃提供準(zhǔn)確輸入
1、市場(chǎng)需求收集,及時(shí)捕獲第一手市場(chǎng)信息
1)?????? 掌握需求訪談的客戶識(shí)別方法、客戶關(guān)注點(diǎn)分析方法
2)?????? 掌握業(yè)界常用的需求收集的12 種方法和具體注意的問(wèn)題
3)?????? 掌握需求收集的問(wèn)題設(shè)計(jì)方法和技巧
4)?????? 掌握單項(xiàng)需求收集框架要素和注意事項(xiàng)
5)?????? 運(yùn)用“市場(chǎng)地圖法”回答三個(gè)問(wèn)題:
6)?????? 識(shí)別客戶:誰(shuí)是我們的客戶
7)?????? 我們開發(fā)的是什么:產(chǎn)品 Vs. 產(chǎn)品包
8)?????? 客戶為什么購(gòu)買我們的產(chǎn)品
9)?????? 客戶分析
10)??? 干系人分析
11)??? 決策影響分析
12)??? 關(guān)注點(diǎn)分析
13)??? 學(xué)員演練:
14)??? 需求收集方法和渠道
15)??? 需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
16)??? 客戶需求收集的12種方法(“撿金子模型”)
17)??? 需求收集的準(zhǔn)備工作
18)??? 需求收集框架設(shè)計(jì)
19)??? 論點(diǎn)-假設(shè)-問(wèn)題
20)??? 需求收集方法選擇
21)??? 客戶甄別
22)??? 需求收集問(wèn)題設(shè)計(jì)
23)??? 客戶購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)$APPEALS
24)??? 需求訪談問(wèn)題梳理
25)??? 需求收集考慮的問(wèn)題類型和方面
26)??? 需求收集10問(wèn)
27)??? 需求收集調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
28)??? 演練與問(wèn)題討論
29)??? 制定實(shí)施計(jì)劃
30)??? 需求收集需要注意的問(wèn)題
31)??? 聽的技巧
32)??? 真正理解客戶的意圖
33)??? 案例分享:聽筒10 米長(zhǎng)的電話機(jī)
34)??? 探究原因而非簡(jiǎn)單問(wèn)題
35)??? 聚焦期望
36)??? 詢問(wèn)而非推銷
37)??? 需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
38)??? 收集人信息、客戶信息、需求信息、優(yōu)先級(jí)、關(guān)聯(lián)需求
39)??? 案例分享:某公司單項(xiàng)需求描述要素講解
40)??? 演練與問(wèn)題討論
41)??? 如何構(gòu)造例行化的需求收集機(jī)制?
42)??? 討論:需求分析和管理的現(xiàn)狀問(wèn)題?
43)??? 如何提高需求收集的積極性、主動(dòng)性?
44)??? 研發(fā)與市場(chǎng)如何有效銜接?
45)??? 如何提高市場(chǎng)需求分析的充分性、有效性,避免被動(dòng)響應(yīng)客戶?
46)??? 組織:組建跨部門需求收集分析小組;
47)??? 流程:建立端到端需求管理流程
48)??? 控制神經(jīng)末梢(出差、展覽、招標(biāo)等);
49)??? 管理:建立績(jī)效管理的指標(biāo)收集和考評(píng)機(jī)制;并與員工任職資格結(jié)合。
50)??? 案例分享:某公司市場(chǎng)需求管理制度講解
2、市場(chǎng)需求分析,精準(zhǔn)理解市場(chǎng)與客戶期望
1)?????? 理解需求分析的要素、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2)?????? 掌握常用的需求解釋的原則和方法;
3)?????? 掌握需求分類的方法,需要從哪些緯度進(jìn)行分類;
4)?????? 掌握客戶需求八個(gè)基本要素的內(nèi)涵和具體運(yùn)用的方法;
5)?????? 掌握需求優(yōu)先級(jí)評(píng)估機(jī)制和劃分方法;
6)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,全方位分析需求。
7)?????? 需求整理和分析流程介紹
8)?????? 需求解釋
9)?????? 解釋需求的五個(gè)原則
10)??? 客戶陳述和需求描述
11)??? 案例分享:具體產(chǎn)品客戶陳述到需求描述案例分享
12)??? 需求初步過(guò)濾
13)??? 需求專題研討會(huì)(Workshop)
14)??? 需求分類(需求群的劃分)
15)??? 需求群劃分的基本原則
16)??? 需求分類方法(KJ親和圖法)
17)??? $APPEALS八要素
18)??? 如何保證需求的一致性
19)??? 需求排序(設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級(jí))
20)??? KANO需求類型
21)??? 基本需求(強(qiáng)制性需求)、最好滿足的需求、興奮需求
22)??? 如何正確區(qū)分以上3類需求?(正反求證法)
23)??? 單項(xiàng)需求優(yōu)先等級(jí)劃分法(BSA 法)
24)??? 準(zhǔn)確理解需求,建立關(guān)鍵需求到產(chǎn)品賣點(diǎn)的關(guān)系:FFAB法
25)??? 產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能——》優(yōu)點(diǎn)——》客戶價(jià)值
3、市場(chǎng)需求傳遞,為產(chǎn)品規(guī)劃提供準(zhǔn)確輸入
1)?????? 基于需求分析的結(jié)果,正確傳遞需求到產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)中。
2)?????? 市場(chǎng)需求分配
3)?????? 需求分配的主要目標(biāo)
4)?????? 需求分配的主要活動(dòng)
5)?????? 需求分配的機(jī)制
6)?????? 市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)
7)?????? 市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)庫(kù)的管理
8)?????? 市場(chǎng)需求傳遞到產(chǎn)品規(guī)劃中
9)?????? 市場(chǎng)需求傳遞到項(xiàng)目任務(wù)書中
10)??? 市場(chǎng)需求傳遞到產(chǎn)品開發(fā)需求分析階段
11)??? 市場(chǎng)需求傳遞到產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
12)??? 需求傳遞依據(jù)
13)??? 需求傳遞注意事項(xiàng)
4、市場(chǎng)需求收集與分析的兩大系統(tǒng)化工具
1)?????? 重點(diǎn)介紹兩種方法,實(shí)現(xiàn)將市場(chǎng)需求收集、分析、傳遞、形成產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行融合;
2)?????? 演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,識(shí)別進(jìn)行$APPEALS演練。
3)?????? $APPEALS八要素法
4)?????? 站在客戶角度思考問(wèn)題,判斷客戶購(gòu)買要素
5)?????? 八要素細(xì)分為子要素,根據(jù)子要素設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或訪談問(wèn)題
6)?????? $APPEALS訪談會(huì)議和客戶評(píng)分
7)?????? 整理客戶反饋結(jié)果,分配客戶反饋進(jìn)入研發(fā)、安裝、售后、品質(zhì)、市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域
8)?????? 識(shí)別客戶關(guān)注的差距:與客戶滿意之間的絕對(duì)差距、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)差距
9)?????? VOC(Voice of customer客戶之聲)九步法1.4 產(chǎn)品全生命周期管理組織保障
10)??? 為什么產(chǎn)品全生命周期管理需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
11)??? 產(chǎn)品管理的組織模式:四個(gè)團(tuán)隊(duì)、三層結(jié)構(gòu)
12)??? 分層分級(jí)、全員參與、目標(biāo)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作
13)??? 決策者
14)??? 日常管理者
15)??? 產(chǎn)品經(jīng)理
16)??? 項(xiàng)目經(jīng)理
17)??? 執(zhí)行者
18)??? 領(lǐng)域?qū)<?br> 19)??? 監(jiān)控者
20)??? 產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任(清單)
21)??? 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任(清單)
22)??? 產(chǎn)品生命周期管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任(清單)
23)??? 四個(gè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系(舉例)
24)??? 組織結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有效性的影響
25)??? 產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)與素質(zhì)要求
26)??? 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
27)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
28)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的1個(gè)定位
29)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的2個(gè)跨越
30)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的3種類型
31)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的4個(gè)階段
32)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的5項(xiàng)素質(zhì)
33)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的6種職責(zé)
34)??? 產(chǎn)品經(jīng)理的7項(xiàng)原則
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