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中層管理者的技能提升-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:325字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  課程目標(biāo)
1、為什么管理者自己能力很強(qiáng),卻管理不好一個(gè)部門(mén)
2、您不知道您的員工在想什么,也不知道如何管理他們
3、您的總是很忙,但效率卻很低
4、您很想把工作做好,但總是阻力重重
5、為什么人員越來(lái)越難管,不知道如何管理年輕的員工
……
6、借助MTP這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,Management Training Program,簡(jiǎn)稱MTP,由于MTP的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)性對(duì)提升管理技能產(chǎn)生了卓越成效,迅速風(fēng)靡全球130多個(gè)國(guó)家,全球1000多萬(wàn)高級(jí)經(jīng)理人都接受過(guò)該培訓(xùn)。
韓老師經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐和豐富的閱歷,使課程內(nèi)容更多的側(cè)重于探討“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“為什么要管理”的空洞理論,使課程具備了很強(qiáng)的實(shí)操性,讓中層管理者更具收益。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)各部門(mén)管理人員?
?
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課程內(nèi)容
前言:
一、管與理
二、君分三等
第一部分:管理者的角色定位
一.角色即人格
1、管理情景視頻模擬        
2、案例分析:為什么做了卻得不到好的結(jié)果
3、明相位,立德業(yè)
二.管理者的6大誤區(qū)
三.中層主管的五大錯(cuò)位
1、向上錯(cuò)位                  
2、向下錯(cuò)位
3、員工代表                  
4、占山為王
5、坐觀其變
四.中層主管的角色定位
1、認(rèn)清自己所處的環(huán)境             
2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者                
4、下級(jí)的推動(dòng)者
五.什么是最好的管理者
1、最理想的管理狀態(tài)              
2、最好中層的體現(xiàn)形式
六.案例分析:我錯(cuò)在哪里
第二部分:讓自我管理卓有成效
一.中層主管的情商管理
1、情商與績(jī)效                 
2、情緒管理的黃金模型
3、如何對(duì)情商進(jìn)行有效的管理
二.正確性管理
1、案例分析:我永遠(yuǎn)都是對(duì)的         
2、官僚作風(fēng)對(duì)管理的巨大影響
3、有效決策的5大注意事項(xiàng)          
4、進(jìn)行有效決策的八大步驟
三.效率管理
1、有效的時(shí)間管理
A、精力曲線   
B、時(shí)間管理的三大方法  
C、如何提高時(shí)間利用率             
2、關(guān)鍵點(diǎn)的有效管理
A、關(guān)鍵點(diǎn)的核心原理    
B、如何找到關(guān)鍵點(diǎn) 
C、如何管理關(guān)鍵點(diǎn)
3、管理情景視頻模擬:指明方向        
4、如何指明方向
5、目標(biāo)達(dá)成七步法
四.管理者自我管理的5大法則            
第三部分:有效的人員管理
一.管理者如何具備管理資格
二.管人先管心
1、管理心理解析                 
2、管事理人     
3、行為管理的根本               
4、思想管理的根本
三.有效的識(shí)人
1、識(shí)人的原理                
2、識(shí)人的三大方法 
3、如何提升識(shí)人的能力          
四.如何進(jìn)行有效的管理
1、情景領(lǐng)導(dǎo)                 
2、不同員工的有效管理     
3、案例分析:如何管好他們          
4、有效的委派任務(wù)
5、如何讓制度深入人心
五.有效的授權(quán)
1、授權(quán)的注意事項(xiàng)             
2、授權(quán)的方法
六.有效的激勵(lì)
1、激勵(lì)的十大方法             
2、管理情景視頻模擬:正負(fù)激勵(lì)     
3、如何有效的進(jìn)行激勵(lì)         
七.如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲
1、獎(jiǎng)勵(lì)的方法                 
2、懲罰的方法
3、案例分析:如何處罰
八.沖突的管理
1、形成沖突的6大原因             
2、如何有效的處理沖突
九.如何讓執(zhí)行真正的落地
1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟        
2、管理情景視頻模擬:執(zhí)行的根本     
3、影響組織執(zhí)行的八大阻力         
4、案例分析:都是月亮惹的禍
5、如何有效的鎖定結(jié)果           
6、有效執(zhí)行的三大模型
7、部門(mén)有效執(zhí)行的六大秘笈
十.從管理走向領(lǐng)導(dǎo) 
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別            
2、管理情景視頻模擬:陽(yáng)光普照     
3、領(lǐng)導(dǎo)的類(lèi)型               
4、案例分析:如此領(lǐng)導(dǎo)
5、如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
第四部分:有效的團(tuán)隊(duì)管理
一.團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
1、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)             
2、團(tuán)隊(duì)管理的根本
3、團(tuán)隊(duì)管理的兩大方向             
4、團(tuán)隊(duì)管理的三大表現(xiàn)
5、團(tuán)隊(duì)情景視頻模擬
二.高效團(tuán)隊(duì)的打造
1、團(tuán)隊(duì)打造的四大核心             
2、團(tuán)隊(duì)高效的五大方向
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造             
4、如何打造出高效的團(tuán)隊(duì)
5、案例分析:這樣的班子怎么搭              
三.有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
1、溝通如何才能真正的有效          
2、有效的傾聽(tīng)
A 如何聽(tīng)到語(yǔ)言后的思想       
B 如何有效的提升自己的傾聽(tīng)能力
C 如何通過(guò)傾聽(tīng)讓管理效率倍增    
D 案例分析:不聽(tīng)的后果
3、讓講話富有成效
A 管理者講話的4大禁忌       
B如何讓講話富有成效
C 快速提升講話能力現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
4、有效的溝通技巧
A 有效溝通的5步模型      
B 視頻模擬演練:管理溝通的三大步驟    
C 如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率逐步提升
5、360度有效溝通
四、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不斷降低難題破解
第五部分:資源的有效整合
一.有效的整合上級(jí)的資源
1、如何取得上司的信任             
2、如何有效的整合上級(jí)的資源
二.有效的整合平級(jí)的資源
三.有效的整合下級(jí)的資源
1、如何有效的整合下級(jí)的資源          
2、案例分析:做推手
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