企業(yè)管理培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
拓展培訓(xùn)
課案分享
拓展培訓(xùn)基地
內(nèi)訓(xùn)講師

企業(yè)管理培訓(xùn)

你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 中層經(jīng)理管理溝通與團隊建設(shè)高級研修班-上海工慧企業(yè)管理

中層經(jīng)理管理溝通與團隊建設(shè)高級研修班-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:189字體大小:



   課程目標(biāo)
  1、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度是管理的第一要務(wù)
  2、學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力
  3、如何提高下屬的能力,建設(shè)高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情
  學(xué)習(xí)對象
  企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、各個部門主管、儲備干部等
  課程內(nèi)容
  第一章.如何管理心態(tài)
  1.培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要務(wù)
  2.應(yīng)付工作還是全心工作
  3.解決問題還是推托問題
  4.承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
  第二章、管理溝通的技巧
  1.什么是溝通?
  2.管理溝通的種類及形式
  案例分析、討論錄像分析
  3.溝通的步驟
  4.不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
  分析型人的特征與溝通技巧
  支配型人的特征與溝通技巧
  表達(dá)型人的特征與溝通技巧
  和藹型人的特征與溝通技巧
  案例分析:
  5.溝通的方向與上級、同級、下屬溝通的技巧
  溝通的原則
  溝通的方法
  溝通的障礙
  案例分析、討論:
  6.有效溝通的要訣
  第三章高績效團隊的建設(shè)
  1.什么是團隊
  認(rèn)識團隊
  團隊與群體的區(qū)別
  團隊行為曲線
  2.高績效團隊的特征
  明確的目標(biāo)
  2授權(quán)與自我管理
  溝通良好
  認(rèn)可和贊美
  相互信任
  關(guān)心個人
  彼此之間保持平等、彈性、自由、開放、互助的團隊氣氛。
  3.高績效團隊的成員
  4.高績效團隊建設(shè)的流程及階段
  團隊建設(shè)的流程
  團隊建設(shè)的階段
  5.團隊的溝通與協(xié)調(diào)
  案例分析、討論:
  

在線留言 | Contact us

more

   聯(lián)系人:

   手機號:

電子郵箱:

詳細(xì)說明:

   驗證碼:

聯(lián)系我們 | Contact us

more

地址:上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號107室
          上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號501-505室
聯(lián)系人:王經(jīng)理
電話:021-59970363 / 021-59552691
QQ:3287729173
郵箱:wangyafeng@51ghrc.cn
Copyright ?2016-2023  |  上海工慧人力資源服務(wù)有限公司   |   All Rights Reserved   |   滬ICP備17029474號
技術(shù)支持:上海尚錦信息科技有限公司