企業(yè)管理培訓(xùn)
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第一章:管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
v 領(lǐng)導(dǎo)就是指引方向
v 每個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)
v 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
v 成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
二、領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
v 領(lǐng)導(dǎo)與管理
v 剖析領(lǐng)導(dǎo)力
v 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力
v 決斷力 創(chuàng)新力 溝通力 影響力
v 感召力 激勵(lì)力 危機(jī)處理能力
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:創(chuàng)造愿景與方向
v 建立愿景,激發(fā)士氣
v 目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
v 愿景的傳播
v 共同價(jià)值觀的形成
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:設(shè)定規(guī)則與流程
v 火爐定律與責(zé)任病毒定律
v 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的短木板
v 例外事件的例行化:建立游戲規(guī)則
v 崔西定律與奧卡姆剃刀:流程的效益
v 領(lǐng)導(dǎo)力的五層級(jí)修煉
六、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:情景式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬
v 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:任務(wù)型導(dǎo)向與關(guān)系型導(dǎo)向
v 測(cè)試學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并幫助學(xué)員分析領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)方向
v 根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)來(lái)輔導(dǎo)下屬:四類(lèi)下屬
v 輔導(dǎo)的五大步驟:視頻研討
v 如何利用非物質(zhì)激勵(lì)方法,調(diào)動(dòng)下屬的積極性
v 下屬的五個(gè)層次
v 活動(dòng)演練與研討
七、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:走動(dòng)管理與溝通
v 以身作則:身先足以率人
v 走動(dòng)管理:領(lǐng)導(dǎo)力也是執(zhí)行力
v 因時(shí)因地因人因事的溝通與教育
v 領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)多聽(tīng):傾聽(tīng)能力訓(xùn)練
v 上傳下達(dá):表達(dá)、貫徹、說(shuō)服
v 團(tuán)隊(duì)溝通案例演練
八、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
v 組織氛圍的六大維度:進(jìn)取性、責(zé)任性、靈活性等
v 如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
v 組織氛圍的診斷與測(cè)評(píng)
九、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:個(gè)人使命管理及個(gè)人時(shí)間管理
v 如何有效規(guī)劃時(shí)間管理
第二章:團(tuán)隊(duì)管理
一、管理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的六大要素
v 團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作意識(shí)
v 實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的價(jià)值
v 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無(wú)障礙溝通
v 團(tuán)隊(duì)成員勇于承擔(dān)責(zé)任
v 團(tuán)隊(duì)成員的信任與分享
v 團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)成員的創(chuàng)新
二、建立管理團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)
v 相互信任的文化
v 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
v 建立良好的人際關(guān)系
v 各司其職、齊心協(xié)力
v 團(tuán)隊(duì)全能溝通
三、如何設(shè)立并實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 為什么要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 共同目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)合作
v 樹(shù)立實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心
v 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要探索精神
四、如何引爆團(tuán)隊(duì)成員的潛能
v 學(xué)會(huì)搭建團(tuán)隊(duì)成員的人生舞臺(tái)
v 創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
v 挖掘成員的潛力
v 制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制
v 關(guān)心每一位成員
v 以贊美催化成員的積極性
五、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化:遠(yuǎn)勝于魔杖的魔力
v 了解“二十種可怕的問(wèn)題”——團(tuán)隊(duì)為何陷入困境
v 抵制情緒
v 排除困難
v 三大基石:目標(biāo)明確,團(tuán)結(jié)一致,有責(zé)任心
v 六大關(guān)鍵技能
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領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理-上海工慧企業(yè)管理
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第一章:管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
v 領(lǐng)導(dǎo)就是指引方向
v 每個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)
v 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
v 成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
二、領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
v 領(lǐng)導(dǎo)與管理
v 剖析領(lǐng)導(dǎo)力
v 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力
v 決斷力 創(chuàng)新力 溝通力 影響力
v 感召力 激勵(lì)力 危機(jī)處理能力
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:創(chuàng)造愿景與方向
v 建立愿景,激發(fā)士氣
v 目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
v 愿景的傳播
v 共同價(jià)值觀的形成
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:設(shè)定規(guī)則與流程
v 火爐定律與責(zé)任病毒定律
v 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的短木板
v 例外事件的例行化:建立游戲規(guī)則
v 崔西定律與奧卡姆剃刀:流程的效益
v 領(lǐng)導(dǎo)力的五層級(jí)修煉
六、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:情景式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬
v 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:任務(wù)型導(dǎo)向與關(guān)系型導(dǎo)向
v 測(cè)試學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并幫助學(xué)員分析領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)方向
v 根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)來(lái)輔導(dǎo)下屬:四類(lèi)下屬
v 輔導(dǎo)的五大步驟:視頻研討
v 如何利用非物質(zhì)激勵(lì)方法,調(diào)動(dòng)下屬的積極性
v 下屬的五個(gè)層次
v 活動(dòng)演練與研討
七、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:走動(dòng)管理與溝通
v 以身作則:身先足以率人
v 走動(dòng)管理:領(lǐng)導(dǎo)力也是執(zhí)行力
v 因時(shí)因地因人因事的溝通與教育
v 領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)多聽(tīng):傾聽(tīng)能力訓(xùn)練
v 上傳下達(dá):表達(dá)、貫徹、說(shuō)服
v 團(tuán)隊(duì)溝通案例演練
八、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
v 組織氛圍的六大維度:進(jìn)取性、責(zé)任性、靈活性等
v 如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
v 組織氛圍的診斷與測(cè)評(píng)
九、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:個(gè)人使命管理及個(gè)人時(shí)間管理
v 如何有效規(guī)劃時(shí)間管理
第二章:團(tuán)隊(duì)管理
一、管理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的六大要素
v 團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作意識(shí)
v 實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的價(jià)值
v 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無(wú)障礙溝通
v 團(tuán)隊(duì)成員勇于承擔(dān)責(zé)任
v 團(tuán)隊(duì)成員的信任與分享
v 團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)成員的創(chuàng)新
二、建立管理團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)
v 相互信任的文化
v 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
v 建立良好的人際關(guān)系
v 各司其職、齊心協(xié)力
v 團(tuán)隊(duì)全能溝通
三、如何設(shè)立并實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 為什么要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
v 共同目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)合作
v 樹(shù)立實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心
v 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要探索精神
四、如何引爆團(tuán)隊(duì)成員的潛能
v 學(xué)會(huì)搭建團(tuán)隊(duì)成員的人生舞臺(tái)
v 創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
v 挖掘成員的潛力
v 制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制
v 關(guān)心每一位成員
v 以贊美催化成員的積極性
五、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化:遠(yuǎn)勝于魔杖的魔力
v 了解“二十種可怕的問(wèn)題”——團(tuán)隊(duì)為何陷入困境
v 抵制情緒
v 排除困難
v 三大基石:目標(biāo)明確,團(tuán)結(jié)一致,有責(zé)任心
v 六大關(guān)鍵技能
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