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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:183字體大小:



    【課程背景】
  企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!
  新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
  課程目標(biāo)
  1.建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索
  2.理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
  3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
  4.掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團隊建設(shè),激勵設(shè)計
  5.促進自我提升 – 時間管理,高效工作方法,職業(yè)認(rèn)識與修養(yǎng)
  學(xué)習(xí)對象
  新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士
  課程內(nèi)容
  第一部分 自我管理
  一、管理與角色認(rèn)知
  1.從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
  2.管理的目的是什么
  3.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任
  4.管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位
  5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識
  6.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能
  二、管理者工作方法
  1.時間管理
  2.其他常用工作方法
  第二部分 工作管理
  一、工作管理 – 工作計劃
  1.計劃為何重要
  2.制定計劃的步驟
  3.目標(biāo)制定SMART原則
  4.如何做工作分解
  5.工作評估與排序
  6.工作資源安排
  二、工作管理 – 工作組織
  1.什么是工作組織、組織的目的是什么
  2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的
  3.部門崗位設(shè)置
  4.如何做職位分析
  5.工作組織原則
  三、工作管理 – 執(zhí)行控制
  1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
  2.工作執(zhí)行控制的策略
  3.工作控制方法與工具
  4.目標(biāo)管理與績效考核
  四、工作管理 – 工作改善
  1.改進與創(chuàng)新意識
  2.發(fā)現(xiàn)問題的方法
  3.問題分析與解決模型
  4.建立改善機制
  第三部分 人員與團隊管理
  一、溝通技能
  1.對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
  2.平行溝通
  3.對下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
  二、授權(quán)管理
  1.授權(quán)重要性
  2.授權(quán)誤區(qū)
  3.授權(quán)注意事項
  三、團隊管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
  1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
  2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
  3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么
  4.中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
  四、團隊管理 – 員工管理
  1.如何識人 – 知己知彼
  2.如何管人
  五、團隊管理 – 員工培育
  1.抓思想
  2.帶作風(fēng)
  3.提升能力
  六、團隊管理 -- 團隊環(huán)境建設(shè)
  1.團隊環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
  2.發(fā)揮骨干作用
  3.發(fā)揚民主調(diào)動群眾
  4.開展團隊建設(shè)活動
  七、員工管理 – 員工激勵
  1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示
  2.雙因素理論對員工激勵有什么啟示
  3.期望理論對員工激勵有什么啟示
  4.強化理論對員工激勵有什么啟示
  5.識別員工需要
  6.激勵員工的方法措施
  7.如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12劇場
  

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