【培訓對象】
用人部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、人力資源總監(jiān)、招聘經(jīng)理/主管/專員；
課程內(nèi)容?
第一章 ?用立體拼圖，讓面試官看到完整的面試邏輯
1、 面試的目的是評判
2、 評判的依據(jù)是用人標準
3、 面試問題是圍繞著用人識人展開的
4、 面試問題要落實在實力和潛力的要素上
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第二章 ?最核心的技術(shù)——問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力
1、 實現(xiàn)結(jié)果，最核心的本事是解決問題
? 面試主要評估四個方面的表現(xiàn)：業(yè)務、人際影響、學習、合作等
? 面試官最實戰(zhàn)的本事，就是會問解決問題
2、 如何面試解決問題的實力
第一步：確定要評估什么
? 看懂解決問題之道，就能確定評估什么
第二步：問實力，面試要落實在實力七要素上
? 認識
? 氣力
? 思維力
? 意愿
? 自我管理
? 資源條件
? 所在系統(tǒng)
第三步：問過去的經(jīng)歷，問情景案例
3、 如何面試解決問題的素質(zhì)和潛力
? 如果未來工作是變化的，面試要重點問素質(zhì)
? 如果人才存在差距，要問潛力
? 素質(zhì)重點問方法論
? 潛力重點問成長動力、糾正錯誤的本事和借力
4、 實戰(zhàn)演練：如何問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力
? 業(yè)務方面的解決問題
? 如何問出人際影響的解決問題
? 如何問出學習方面的解決問題
? 如何問出合作方面的解決問題
5、 精準面試問法
? 情景案例法
? 填空法
? 反映式問法
? 時空條件設計法
? 現(xiàn)場演示法、對手戲法、提示法等
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第三章 ?重要問題解答
1. 如果自己不懂某個領域，怎么知道對方是不是會認真工作？
2. 為什么有些人說得很好，做得卻不夠好？
3. 如何問出性格？
4. 如何問出穩(wěn)定性？
5. 如果人才有長有短，如何作綜合判斷？