課程內(nèi)容
　　第一章：課程概述
　　1. 講師講解：課程設(shè)計背景與課程目標，內(nèi)容與培訓(xùn)方法
　　2. 破冰活動：個人畫像
　　3. 行政細節(jié)安排
　　第二章：認識影響力
　　1. 我們?yōu)槭裁葱枰獑拘延绊懥?
　　2. 影響力的行為定義?
　　3. 課堂練習(xí):關(guān)窗(影響力行為演練)
　　4. 影響力與權(quán)力的區(qū)別分析
　　5. 組織內(nèi)部如何通過權(quán)力與影響力平衡提升合作效率
　　6. 善于影響他人的人有那些具體行為特征?
　　第三章：發(fā)揮影響力
　　1. 當我嘗試影響他人的時候遇到那些具體困難?這些問題產(chǎn)生原因是什么?
　　2. 發(fā)揮影響力的六大原理
　　3. 如何在組織內(nèi)部合作中運用互惠互利原則建立良好的人際關(guān)系?
　　4. 如何解決利益沖突的困境
　　5. 如何發(fā)揮影響力與上司更好溝通合作
　　6. 如何運用權(quán)威原理建立個人威信?
　　7. 如何運用喜好原理激勵他人合作?
　　8. 如何運用承諾一致,社會認同原理保持團隊內(nèi)執(zhí)行力?
　　9. 如何運用短缺原理贏得組織資源支持
　　10. 如何更好建立影響圈
　　11. 課堂演練:不同工作情景下發(fā)揮影響力的行為技巧
　　第四章: 有效處理沖突改善人際關(guān)系模式
　　1. 錄像觀摩:報復(fù)!
　　2. 課堂測試:人際關(guān)系沖突中你的行為模式
　　3. 我們?nèi)绾巫R別自我情緒模式?
　　4. 內(nèi)在負面情緒模式是如何影響我們的行為?
　　5. 處理沖突的技巧演練
　　6. 心理工具：改善我們每日生命正能量
　　第五章：總結(jié)與回顧
　　1. 講師講解：主要內(nèi)容回顧與問題解答
　　2. 小組作業(yè)：那些行為能夠在組織內(nèi)部提升正能量贏在影響力?