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跨部門溝通與協(xié)作-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:167字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學習對象
  企業(yè)管理者、儲備干部
  課程目標
  1. 跨部門溝通協(xié)作所必需的3個核心觀念、4個重要智慧、5個關(guān)鍵方法
  2. 了解跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路
  3. 獲得明確的自我認知,承擔建立合作關(guān)系的責任
  4. 提高管理水平,有能力營造跨部門合作關(guān)系

???  【課程背景】

  為什么一件事情由一個部門主導,其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服溝通障礙?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,如何實現(xiàn)“1+1>2” ?
  課程內(nèi)容
  模塊一、跨部門協(xié)作對公司的重要性與挑戰(zhàn)
  1. 知識經(jīng)濟時代對管理的挑戰(zhàn)
  2. 跨部門協(xié)作的重要性
  3. 產(chǎn)品與市場發(fā)展對跨部門協(xié)作的新要求
  模塊二、跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路
  1. 跨部門協(xié)作的障礙剖析
  常見問題剖析、障礙背后原因發(fā)掘、與部門內(nèi)協(xié)作的區(qū)別與難點
  2. 跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路
  觀念正確、方法科學、系統(tǒng)保證
  模塊三、跨部門協(xié)作必備實戰(zhàn)策略
  1. 跨部門協(xié)作必備的三大心態(tài)
  2. 全局觀念:理解支持:合作共贏
  3. 跨部門協(xié)作必備的四大智慧、五大方法
  模塊四、跨部門協(xié)作應用練習
  1. 通過練習,現(xiàn)場調(diào)整學員全局觀念,創(chuàng)造合作共贏的氛圍
  2. 運用四大智慧,掌握跨部門協(xié)作的策略
  3. 充分運用五大方法,達成跨部門協(xié)作的結(jié)果
  

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