學(xué)習(xí)對象
　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管等團(tuán)隊(duì)管理
　　課程目標(biāo)
　　1、使學(xué)員認(rèn)識團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中
　　2、深入體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同合作來完成目標(biāo)時(shí)所需要的協(xié)作精神，樹立互相配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識
　　3、 探討高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的運(yùn)作方式
　　4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，形成積極向上的組織氣氛
　　5、凝聚團(tuán)隊(duì)共識，建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
　　【課程背景】
　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，然而激烈的競爭環(huán)境下，人才之間的競爭早已轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)之間的競爭。不同的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值會有天壤之別，一支高績效的團(tuán)隊(duì)對企業(yè)而言是最大的財(cái)富，這就給團(tuán)隊(duì)管理人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
　　然而，團(tuán)隊(duì)管理工作是典型的“知易行難”，在團(tuán)隊(duì)管理中，管理者常常面臨如下困惑：
　　l 團(tuán)隊(duì)成員工作背景、工作習(xí)慣、性格特點(diǎn)各不相同，統(tǒng)一思路非常困難;
　　l 團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都很敬業(yè)、都很能干，但是團(tuán)隊(duì)績效始終不好;
　　l 培養(yǎng)人難，培養(yǎng)好后的人才很快就離職更讓人頭痛;
　　l 人員流失率高，流走的是“精兵強(qiáng)將”，留下的是“散兵游勇”;
　　l 團(tuán)隊(duì)沖突不斷，團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力從何而來?
　　課程內(nèi)容
　　導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲
　　第一講：狼性團(tuán)隊(duì)建立
　　1.什么是團(tuán)隊(duì)?什么是狼性團(tuán)隊(duì)
　　2.中國式的管理思想
　　為什么三個(gè)和尚沒水喝?
　　怎樣解決三個(gè)中國人是一條蟲?
　　如何體現(xiàn)中國人的團(tuán)隊(duì)意識?
　　3.影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的因素
　　4.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
　　5.個(gè)人表現(xiàn)出色的員工能否在團(tuán)隊(duì)中共
　　同創(chuàng)造更好的績效?
　　個(gè)人英雄主義與集體英雄主義
　　狼性團(tuán)隊(duì)的特征：目標(biāo)清晰;行動果斷;
　　全力以赴
　　凝聚力、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神與士氣
　　工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
　　團(tuán)隊(duì)成員的能力
　　團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性優(yōu)缺點(diǎn)
　　對共同目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神
　　責(zé)任心
　　公正的績效評估與獎(jiǎng)酬體系
　　培養(yǎng)相互信任精神
　　游戲體驗(yàn)
　　第二講：狼性團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
　　您有目標(biāo)嗎?
　　目標(biāo)與愿望的本質(zhì)區(qū)別
　　目標(biāo)的意義-航標(biāo)。
　　如何制定部門的目標(biāo)?
　　目標(biāo)的SMART原理
　　部門目標(biāo)的分解
　　案例分析：設(shè)計(jì)您的部門目標(biāo)
　　第三講：狼性團(tuán)隊(duì)的行動
　　戰(zhàn)略確定后，細(xì)節(jié)決定成敗
　　“謀定而后動”
　　什么是計(jì)劃?
　　您的工作為什么“欲速而不達(dá)”?
　　計(jì)劃的步驟
　　計(jì)劃怎樣能趕上變化
　　計(jì)劃中的要點(diǎn)和關(guān)鍵的總結(jié)
　　管理游戲
　　案例分析：您是周瑜;您是諸葛亮。
　　主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問題
　　傳統(tǒng)解決問題的方法
　　系統(tǒng)化解決問題的方法
　　系統(tǒng)化解決問題的步驟PDCA
　　第四講：狼性團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
　　領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，這門藝術(shù)是來源在何處?
　　領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
　　討論：哪一種方式最好?
　　如何在不同情況下使用不同的方式?
　　狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)
　　案例分析
　　現(xiàn)場演練：如何當(dāng)一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
　　第五講：狼性團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
　　如何讓下屬心甘情愿為您沖鋒陷陣
　　你是如何激勵(lì)下屬?你對激勵(lì)的心得?
　　經(jīng)典激勵(lì)理論
　　激勵(lì)三要素的把握
　　激勵(lì)的原則
　　正激與負(fù)激
　　各種激勵(lì)的技巧
　　不花錢的激勵(lì)方式