企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各部門主管\助理等中基層管理人員
課程目標
1、了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2、認清下屬角色的本質(zhì)
3、掌握工作中“管理上司”的技巧
4、下屬執(zhí)行的學(xué)問
5、洞悉職場規(guī)則
【課程背景】
如何做一個好的領(lǐng)導(dǎo),是一個經(jīng)常被人關(guān)注的問題。但是我們知道,在一個高效率的組織中,上司與下屬總是一個相輔相成、親密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。任何人的權(quán)力都是有其極限的,你的地位再高,有的時候還是要向另一個更高的權(quán)威負責(zé)。沒有上司的支持,你就很難獲得成功。這不是要教大家阿諛奉承地去討上司喜歡,而是以職業(yè)化的思維解讀下屬的角色,讓大家恰當把握好自己的角色,幫助上司取得成功,在成就上司的過程中,更好地成就自我。
課程內(nèi)容
第一單元:找準位置:認清角色是關(guān)鍵
一、下屬職位產(chǎn)生的原因
? 上司工作忙不過來了,需要找個“幫手”
? 企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找“替身”
? 上下級關(guān)系只有在組織中才存在
二、下屬角色的本質(zhì)
? “經(jīng)理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)任命的
? 角色是代表公司或上司行使權(quán)利
? 與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系
三、下屬角色的常見誤區(qū)
? 民意代表:代表“群眾”和上司“抗爭”
? 領(lǐng)主:劃定自己的“一畝三分地”
? 向上錯位:做上司對錯的“法官”
? 向下錯位:不愿“下放”工作和權(quán)利
? 自然人:忘記自己頭上還有頂“官帽”
四、下屬角色的四項準則
? 準則一:下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命
? 準則二:下屬是上司的代表,言行是一種職務(wù)行為
? 準則三:服從并堅決地執(zhí)行上司的決定
? 準則四:在職權(quán)范圍內(nèi)做事(不要錯位)
第二單元:管理上司:溝通力就是影響力
一、為什么要“管理上司”
? 沒有上司的支持,下屬的工作寸步難行
? 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
? 上司也是人,是人就有喜怒哀樂
二、如何“管理上司”
? 讓上司知道:主動匯報工作進度
? 讓上司輕松:努力學(xué)習(xí),了解上司的語言
? 上司省事:同樣的錯誤不犯兩次
? 讓上司有效:主動幫助別人
三、溝通力就是影響力
? 與上司溝通的原則
? 與上司溝通的角色
? 與上司溝通的態(tài)度
? 與上司溝通的方式
四、工作中與上司溝通的四種境況
? 如何接受指示
? 如何匯報工作
? 如何討論問題
? 如何發(fā)表異議
第三單元:100%執(zhí)行:必須對事情的結(jié)果負責(zé)
一、面對執(zhí)行的三種下屬
? 照章辦事
? 據(jù)理力爭
? 陽奉陰違
二、什么是執(zhí)行
? 《三國演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
? 執(zhí)行是達成結(jié)果而不是完成任務(wù)
? 執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
? 美國西點軍校的四個標準答案
三、執(zhí)行型下屬的特征
? 服從無條件
? 工作無借口
? 細節(jié)決定成敗
? 以上司為榜樣
四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣
? 認真第一,聰明第二
? 結(jié)果第一,過程第二
? 責(zé)任第一,借口第二
? 行動第一,懷疑第二
第四單元:職業(yè)發(fā)展:上司就是企業(yè)文化
一、理想下屬應(yīng)具備的特質(zhì)
? 遠離漩渦不畏多事上司
? 勤奮工作何懼嚴厲上司
? 慎對細節(jié)豈怕挑剔上司
? 胸懷大志且待慧眼上司
二、下屬必修的做人學(xué)問
? 初出茅廬時怎樣才能得到指點
? 一腔抱負時怎樣才能得到施展
? 懷才不遇時怎樣才能得到賞識
? 四面楚歌時怎樣才能得到解脫
三、洞悉職規(guī)則
? 職場規(guī)則一:只能與莊共舞
? 職場規(guī)則二:勿與組織為敵
? 職場規(guī)則三:業(yè)績自動折舊
? 職場規(guī)則四:升職必先升值
四、上司就是企業(yè)文化
? 處處以上司為師
? 對上司充滿感激
? 將上司尊敬到底
? 幫助上司獲得成功
? 在成就上司的過程中成就自己
向上管理—做一個成功的下屬-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:203字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各部門主管\助理等中基層管理人員
課程目標
1、了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2、認清下屬角色的本質(zhì)
3、掌握工作中“管理上司”的技巧
4、下屬執(zhí)行的學(xué)問
5、洞悉職場規(guī)則
【課程背景】
如何做一個好的領(lǐng)導(dǎo),是一個經(jīng)常被人關(guān)注的問題。但是我們知道,在一個高效率的組織中,上司與下屬總是一個相輔相成、親密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。任何人的權(quán)力都是有其極限的,你的地位再高,有的時候還是要向另一個更高的權(quán)威負責(zé)。沒有上司的支持,你就很難獲得成功。這不是要教大家阿諛奉承地去討上司喜歡,而是以職業(yè)化的思維解讀下屬的角色,讓大家恰當把握好自己的角色,幫助上司取得成功,在成就上司的過程中,更好地成就自我。
課程內(nèi)容
第一單元:找準位置:認清角色是關(guān)鍵
一、下屬職位產(chǎn)生的原因
? 上司工作忙不過來了,需要找個“幫手”
? 企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找“替身”
? 上下級關(guān)系只有在組織中才存在
二、下屬角色的本質(zhì)
? “經(jīng)理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)任命的
? 角色是代表公司或上司行使權(quán)利
? 與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系
三、下屬角色的常見誤區(qū)
? 民意代表:代表“群眾”和上司“抗爭”
? 領(lǐng)主:劃定自己的“一畝三分地”
? 向上錯位:做上司對錯的“法官”
? 向下錯位:不愿“下放”工作和權(quán)利
? 自然人:忘記自己頭上還有頂“官帽”
四、下屬角色的四項準則
? 準則一:下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命
? 準則二:下屬是上司的代表,言行是一種職務(wù)行為
? 準則三:服從并堅決地執(zhí)行上司的決定
? 準則四:在職權(quán)范圍內(nèi)做事(不要錯位)
第二單元:管理上司:溝通力就是影響力
一、為什么要“管理上司”
? 沒有上司的支持,下屬的工作寸步難行
? 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
? 上司也是人,是人就有喜怒哀樂
二、如何“管理上司”
? 讓上司知道:主動匯報工作進度
? 讓上司輕松:努力學(xué)習(xí),了解上司的語言
? 上司省事:同樣的錯誤不犯兩次
? 讓上司有效:主動幫助別人
三、溝通力就是影響力
? 與上司溝通的原則
? 與上司溝通的角色
? 與上司溝通的態(tài)度
? 與上司溝通的方式
四、工作中與上司溝通的四種境況
? 如何接受指示
? 如何匯報工作
? 如何討論問題
? 如何發(fā)表異議
第三單元:100%執(zhí)行:必須對事情的結(jié)果負責(zé)
一、面對執(zhí)行的三種下屬
? 照章辦事
? 據(jù)理力爭
? 陽奉陰違
二、什么是執(zhí)行
? 《三國演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
? 執(zhí)行是達成結(jié)果而不是完成任務(wù)
? 執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
? 美國西點軍校的四個標準答案
三、執(zhí)行型下屬的特征
? 服從無條件
? 工作無借口
? 細節(jié)決定成敗
? 以上司為榜樣
四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣
? 認真第一,聰明第二
? 結(jié)果第一,過程第二
? 責(zé)任第一,借口第二
? 行動第一,懷疑第二
第四單元:職業(yè)發(fā)展:上司就是企業(yè)文化
一、理想下屬應(yīng)具備的特質(zhì)
? 遠離漩渦不畏多事上司
? 勤奮工作何懼嚴厲上司
? 慎對細節(jié)豈怕挑剔上司
? 胸懷大志且待慧眼上司
二、下屬必修的做人學(xué)問
? 初出茅廬時怎樣才能得到指點
? 一腔抱負時怎樣才能得到施展
? 懷才不遇時怎樣才能得到賞識
? 四面楚歌時怎樣才能得到解脫
三、洞悉職規(guī)則
? 職場規(guī)則一:只能與莊共舞
? 職場規(guī)則二:勿與組織為敵
? 職場規(guī)則三:業(yè)績自動折舊
? 職場規(guī)則四:升職必先升值
四、上司就是企業(yè)文化
? 處處以上司為師
? 對上司充滿感激
? 將上司尊敬到底
? 幫助上司獲得成功
? 在成就上司的過程中成就自己