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卓越的研發(fā)團隊管理高級實務(wù)—從合格到優(yōu)秀-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:170字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學(xué)習(xí)對象
  研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)組長、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)團隊骨干
  課程目標
  幫助團隊管理者理解和掌握一些有一定難度和復(fù)雜度但是更有效果的團隊管理技能,從而更有成效的管理員工和管理團隊,不但使得自己更為有效的開展工作,也能引導(dǎo)和激活員工更為積極主動的學(xué)習(xí)工作,推動整個團隊高效運作,最終打造出一支善打硬仗、敢打硬仗的隊伍。
  課程內(nèi)容
  單元一:高效的時間管理
  【單元目標】
  引導(dǎo)團隊管理者建立“要事第一”的工作習(xí)慣,提高個人和團隊的工作效率。
  【單元內(nèi)容】
  時間管理重要性(了解個人及團隊時間管理現(xiàn)狀,識別差距)
  《皮埃爾的一天》通過視頻導(dǎo)出團隊管理者的典型工作場景,思考哪些方面可以做的更好?
  《團隊管理者的時間管理現(xiàn)狀評估》問卷調(diào)查,識別差距和改進點。
  《紙條人生》游戲環(huán)節(jié),體會自己在時間分布上的問題及感悟急迫感。
  優(yōu)秀時間管理方法及實戰(zhàn)研討(發(fā)布業(yè)界通用實踐,分享團隊管理者角色實戰(zhàn)經(jīng)驗)
  觀看視頻《柯維:要事第一》,掌握時間管理四象限。
  時間管理研討,識別團隊管理者的TOP3問題,并給出時間管理七步法。
  單元二:任務(wù)委派
  【單元目標】
  引導(dǎo)團隊管理者認識任務(wù)下發(fā)、執(zhí)行、收尾三個關(guān)鍵時刻的溝通要點,學(xué)習(xí)在不同場景下的有效輔導(dǎo)方法
  【單元內(nèi)容】
  識別團隊管理者的關(guān)鍵時刻(了解在處理任務(wù)和人員管理方面的關(guān)鍵時刻)
  通過講解任務(wù)分配到完成的全過程,識別關(guān)鍵時刻應(yīng)該出現(xiàn)在什么地方
  關(guān)鍵時刻的九張牌
  向上溝通管理
  事成人爽
  教練式輔導(dǎo)
  激發(fā)超出職責(zé)的努力
  培養(yǎng)及時匯報的習(xí)慣
  按需激勵
  先處理心情后處理事情
  三明治原則漸進式評價
  PARR方法
  十個典型場景案例,引入小組競爭。(識別關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵動作,實景演練)
  關(guān)鍵時刻及應(yīng)對方法
  不明確任務(wù)
  任務(wù)沖突
  過程輔導(dǎo)
  工作安排困難
  如何有效授權(quán)并及時了解下屬的情況
  如何表揚
  如何處理對公正性的質(zhì)疑
  員工抱怨
  面對犯錯誤的員工
  任務(wù)收尾
  極強的參與性,再三推敲,競賽是短暫的,模式和方法才是永遠的。
  單元三:核心價值觀傳承
  【單元目標】
  通過學(xué)習(xí)和研討,能夠深入理解華為公司文化和核心價值觀,理解核心價值觀對公司員工意識行為的積極影響,理解核心價值觀對公司發(fā)展的積極作用。
  通過學(xué)習(xí)和研討,能夠借鑒華為公司文化和核心價值觀,逐步形成符合公司自身特點的企業(yè)文化和核心價值觀,親身踐行并積極有效傳承,引導(dǎo)員工理解和踐行。
  【單元內(nèi)容】
  管理者與公司核心價值觀
  故事分享:關(guān)鍵時刻,價值觀對個人意識行為的影響。
  研討交流:核心價值觀對企業(yè)意味著什么?
  知名企業(yè)的核心價值觀介紹
  華為公司的核心價值觀
  華為核心價值觀
  成就客戶
  開放進取
  至誠守信
  艱苦奮斗
  自我批判
  團隊合作
  傳承核心價值觀
  案例分析:怎么處理這件事?
  從制度和行為層面踐行與傳承核心價值觀
  傳承核心價值觀的方法
  主動身體力行地去影響團隊成員
  把握傳承核心價值觀的每個關(guān)鍵時刻:
  應(yīng)用好績效管理中的行為考核要求
  樹立榜樣,對優(yōu)秀實踐進行獎勵
  主動識別和糾正團隊成員對核心價值觀理解偏差的行為
  組織大家對有爭議的理解進行討論,并達成一致
  用合適的案例解讀核心價值觀
  學(xué)習(xí)公司文件,幫助成員理解
  單元四:發(fā)揮個體優(yōu)勢
  【單元目標】
  引導(dǎo)團隊管理者加強對人的關(guān)注,幫助團隊管理者識別團隊成員的準備度水平和個體行為特點,采取更為有效的激勵措施。
  【單元內(nèi)容】
  了解員工準備度的差異,掌握識別技巧
  不同員工在工作能力和工作意愿上是有差異的,需要選擇不同的管理方式。
  一般而言,員工的準備度可以分為如下四個階段。
  第一階段:熱情的初學(xué)者,能力較弱、意愿較強。
  第二階段:憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者,能力較弱或一般、意愿較弱。
  第三階段:能干謹慎的執(zhí)行者,能力中等、意愿不定。
  第四階段:獨立自主的完成者,能力較強、意愿較強。
  通過學(xué)習(xí)自行車的過程,認識如何通過識別意愿和能力來辨識不同準備度。
  賞析許三多《掄錘》,能力和意愿在特定的情景下可以互相支持、力量轉(zhuǎn)化
  調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,實現(xiàn)與員工的有效互動
  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
  告知式
  輔導(dǎo)式
  參與式
  授權(quán)式
  引導(dǎo)學(xué)員要善于認識到自己用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,才是最能達成事成人爽的效果。
  任務(wù)行為和關(guān)系行為及其不同程度的組合行為。
  通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識別演練和實戰(zhàn)演練,引導(dǎo)學(xué)員深入理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準備度的匹配。
  

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