學(xué)習(xí)對象
　　研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)組長、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)團隊骨干
　　課程目標
　　幫助團隊管理者理解和掌握一些有一定難度和復(fù)雜度但是更有效果的團隊管理技能，從而更有成效的管理員工和管理團隊，不但使得自己更為有效的開展工作，也能引導(dǎo)和激活員工更為積極主動的學(xué)習(xí)工作，推動整個團隊高效運作，最終打造出一支善打硬仗、敢打硬仗的隊伍。
　　課程內(nèi)容
　　單元一：高效的時間管理
　　【單元目標】
　　引導(dǎo)團隊管理者建立“要事第一”的工作習(xí)慣，提高個人和團隊的工作效率。
　　【單元內(nèi)容】
　　時間管理重要性(了解個人及團隊時間管理現(xiàn)狀，識別差距)
　　《皮埃爾的一天》通過視頻導(dǎo)出團隊管理者的典型工作場景，思考哪些方面可以做的更好?
　　《團隊管理者的時間管理現(xiàn)狀評估》問卷調(diào)查，識別差距和改進點。
　　《紙條人生》游戲環(huán)節(jié)，體會自己在時間分布上的問題及感悟急迫感。
　　優(yōu)秀時間管理方法及實戰(zhàn)研討(發(fā)布業(yè)界通用實踐，分享團隊管理者角色實戰(zhàn)經(jīng)驗)
　　觀看視頻《柯維：要事第一》，掌握時間管理四象限。
　　時間管理研討，識別團隊管理者的TOP3問題，并給出時間管理七步法。
　　單元二：任務(wù)委派
　　【單元目標】
　　引導(dǎo)團隊管理者認識任務(wù)下發(fā)、執(zhí)行、收尾三個關(guān)鍵時刻的溝通要點，學(xué)習(xí)在不同場景下的有效輔導(dǎo)方法
　　【單元內(nèi)容】
　　識別團隊管理者的關(guān)鍵時刻(了解在處理任務(wù)和人員管理方面的關(guān)鍵時刻)
　　通過講解任務(wù)分配到完成的全過程，識別關(guān)鍵時刻應(yīng)該出現(xiàn)在什么地方
　　關(guān)鍵時刻的九張牌
　　向上溝通管理
　　事成人爽
　　教練式輔導(dǎo)
　　激發(fā)超出職責(zé)的努力
　　培養(yǎng)及時匯報的習(xí)慣
　　按需激勵
　　先處理心情后處理事情
　　三明治原則漸進式評價
　　PARR方法
　　十個典型場景案例，引入小組競爭。(識別關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵動作，實景演練)
　　關(guān)鍵時刻及應(yīng)對方法
　　不明確任務(wù)
　　任務(wù)沖突
　　過程輔導(dǎo)
　　工作安排困難
　　如何有效授權(quán)并及時了解下屬的情況
　　如何表揚
　　如何處理對公正性的質(zhì)疑
　　員工抱怨
　　面對犯錯誤的員工
　　任務(wù)收尾
　　極強的參與性，再三推敲，競賽是短暫的，模式和方法才是永遠的。
　　單元三：核心價值觀傳承
　　【單元目標】
　　通過學(xué)習(xí)和研討，能夠深入理解華為公司文化和核心價值觀，理解核心價值觀對公司員工意識行為的積極影響，理解核心價值觀對公司發(fā)展的積極作用。
　　通過學(xué)習(xí)和研討，能夠借鑒華為公司文化和核心價值觀，逐步形成符合公司自身特點的企業(yè)文化和核心價值觀，親身踐行并積極有效傳承，引導(dǎo)員工理解和踐行。
　　【單元內(nèi)容】
　　管理者與公司核心價值觀
　　故事分享：關(guān)鍵時刻，價值觀對個人意識行為的影響。
　　研討交流：核心價值觀對企業(yè)意味著什么?
　　知名企業(yè)的核心價值觀介紹
　　華為公司的核心價值觀
　　華為核心價值觀
　　成就客戶
　　開放進取
　　至誠守信
　　艱苦奮斗
　　自我批判
　　團隊合作
　　傳承核心價值觀
　　案例分析：怎么處理這件事?
　　從制度和行為層面踐行與傳承核心價值觀
　　傳承核心價值觀的方法
　　主動身體力行地去影響團隊成員
　　把握傳承核心價值觀的每個關(guān)鍵時刻：
　　應(yīng)用好績效管理中的行為考核要求
　　樹立榜樣，對優(yōu)秀實踐進行獎勵
　　主動識別和糾正團隊成員對核心價值觀理解偏差的行為
　　組織大家對有爭議的理解進行討論，并達成一致
　　用合適的案例解讀核心價值觀
　　學(xué)習(xí)公司文件，幫助成員理解
　　單元四：發(fā)揮個體優(yōu)勢
　　【單元目標】
　　引導(dǎo)團隊管理者加強對人的關(guān)注，幫助團隊管理者識別團隊成員的準備度水平和個體行為特點，采取更為有效的激勵措施。
　　【單元內(nèi)容】
　　了解員工準備度的差異，掌握識別技巧
　　不同員工在工作能力和工作意愿上是有差異的，需要選擇不同的管理方式。
　　一般而言，員工的準備度可以分為如下四個階段。
　　第一階段：熱情的初學(xué)者，能力較弱、意愿較強。
　　第二階段：憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者，能力較弱或一般、意愿較弱。
　　第三階段：能干謹慎的執(zhí)行者，能力中等、意愿不定。
　　第四階段：獨立自主的完成者，能力較強、意愿較強。
　　通過學(xué)習(xí)自行車的過程，認識如何通過識別意愿和能力來辨識不同準備度。
　　賞析許三多《掄錘》，能力和意愿在特定的情景下可以互相支持、力量轉(zhuǎn)化
　　調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，實現(xiàn)與員工的有效互動
　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
　　告知式
　　輔導(dǎo)式
　　參與式
　　授權(quán)式
　　引導(dǎo)學(xué)員要善于認識到自己用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，才是最能達成事成人爽的效果。
　　任務(wù)行為和關(guān)系行為及其不同程度的組合行為。
　　通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識別演練和實戰(zhàn)演練，引導(dǎo)學(xué)員深入理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準備度的匹配。