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贏在中堅(jiān)力量-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:216字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學(xué)習(xí)對(duì)象
  擔(dān)任管理工作2年以上;從未接受過系統(tǒng)管理培訓(xùn)的部門經(jīng)理;已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管職位,雖然未滿2年,但已經(jīng)接受過新經(jīng)理培訓(xùn)超過6個(gè)月的新經(jīng)理
  課程目標(biāo)
  1、修煉5大技能,成為企業(yè)“中堅(jiān)層”
  2、心態(tài)管理,目標(biāo)管理,績(jī)效管理,過程管理,溝通培養(yǎng)
  課程內(nèi)容
  一、心態(tài)管理
  部門經(jīng)理的工作現(xiàn)狀
  部門經(jīng)理的格局和需要具備的心態(tài)
  公司為何要設(shè)置部門
  部門經(jīng)理的崗位職責(zé)與主要工作
  部門經(jīng)理作為經(jīng)營(yíng)者替身的誤區(qū)
  練習(xí):綜合測(cè)評(píng)與結(jié)果分析
  提供:心態(tài)管理工具包1套
  本章總結(jié)
  二、目標(biāo)管理
  制定目標(biāo)時(shí)中層經(jīng)理的角度
  目標(biāo)制定的2個(gè)關(guān)鍵
  目標(biāo)的理解與確定--SMART原則
  企業(yè)年度目標(biāo)下的分解與行動(dòng)計(jì)劃
  目標(biāo)的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
  如何完成上司制訂的工作目標(biāo)?
  目標(biāo)的實(shí)施調(diào)整與PDCA管理循環(huán)
  案例與練習(xí):如何制訂工作目標(biāo)?
  提供:目標(biāo)管理工具包1套
  本章總結(jié)
  三、績(jī)效管理
  實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升團(tuán)隊(duì)總體績(jī)效?
  提升績(jī)效的4個(gè)層面
  改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
  績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整
  績(jī)效改進(jìn)專題會(huì)議
  職位說明書與工作說明書的應(yīng)用
  績(jī)效考核結(jié)果的6種運(yùn)用技巧
  案例與練習(xí):如何運(yùn)用6種考核方式
  提供:績(jī)效管理工具包1套
  本章總結(jié)
  四、流程管理與工作執(zhí)行過程管控
  什么是流程管理?
  為何需要流程管理?
  流程管理的建立方法與步驟
  流程的有效控制與管理
  部門計(jì)劃的制定與實(shí)施
  如何進(jìn)行部門工作過程監(jiān)控
  案例與練習(xí):其他部門經(jīng)理主要工作模擬演練
  提供:流程與執(zhí)行過程管控工具包1套
  本章總結(jié)
  五、溝通與培養(yǎng)
  部門經(jīng)理如何與老板溝通
  部門經(jīng)理如何與同級(jí)協(xié)作
  如何在日常行動(dòng)中培養(yǎng)積極溝通態(tài)度
  如何在團(tuán)隊(duì)管理中與下屬建立信任
  培養(yǎng)輔導(dǎo)的體系設(shè)置
  做一名出色的教練式經(jīng)理
  輔導(dǎo)需求的分析及常用方法
  使用最佳方法培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”
  在不同時(shí)期的培訓(xùn)輔導(dǎo)模式
  情景模擬練習(xí):如何輔導(dǎo)員工?
  提供:溝通與培養(yǎng)資料工具包
  本章總結(jié)
  六、課程總結(jié)回顧
  七、現(xiàn)場(chǎng)交流問答
  

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