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領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)威影響力-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:182字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學(xué)習(xí)對象
  需要快速面對市場變化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;極度依賴創(chuàng)新,依賴富有朝氣活力的年輕員工的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;從傳統(tǒng)威權(quán)管理模式走向扁平化管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
  課程目標(biāo)
  課程中,以數(shù)個非權(quán)威影響力的案例為主線;一方面通過案例,找出培養(yǎng)非權(quán)威影響力的關(guān)鍵要素,和跟隨者之間的作用機(jī)制;另一方面,結(jié)合案例,幫助學(xué)員活學(xué)活用,盡快進(jìn)入工作實(shí)踐。
  【課程背景】
  這個世界在變:
  千禧年之后,全球扁平化浪潮的興起,傳統(tǒng)層級式企業(yè)管理的合理性不斷受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。與此同時,伴隨中國大陸改革開放而成長起來的新生代員工快速進(jìn)入職場,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應(yīng)、激發(fā)這些員工的生產(chǎn)力。
  在這樣的背景下,愈來愈多的領(lǐng)導(dǎo)者開始主動調(diào)整自己的溝通方式,刻意培養(yǎng)非權(quán)威影響力,以求在新一輪的變革中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢與地位。
  領(lǐng)導(dǎo)力也在進(jìn)化與變革:
  溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能,也是基本能力;
  然而,要影響一個人(下屬)的行為,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力;同時也是領(lǐng)導(dǎo)者諸多管理行為綜合作用之下的最終結(jié)果。能否如愿,取決于領(lǐng)導(dǎo)者的在追求非權(quán)威影響力過程中的精心設(shè)計,以及踐行過程中的嚴(yán)謹(jǐn)與堅持。
  課程內(nèi)容
  【遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估的非權(quán)威影響力】
  一、【什么是非權(quán)威影響力】
  案例:退休的納爾遜曼德勒過生日,為什么吸引了那么多政要名流?
  二、【什么是職場中的非權(quán)威影響力】
  案例:秘書為什么愿意跟著李開復(fù)離開谷歌
  三、非權(quán)威影響力在跨部門合作中的獨(dú)特作用
  案例:F1車隊(duì)的跨部門合作
  【職場中,非權(quán)威影響力是怎樣發(fā)揮作用的】
  一、非權(quán)威影響力和權(quán)威影響力力的不同作用機(jī)制——支配與順從有何不同?
  案例:頑皮的孩子們?yōu)槭裁床辉偃邮^了?
  二、人們?yōu)槭裁丛敢庠诜菣?quán)威影響力之下主動改變行為
  案例1:為什么福島核電站事故之后,那么多中國人搶購食鹽?
  案例2:戒煙者為什么屢戒屢抽?
  案例3:高級餐廳的顧客未現(xiàn)身率(指的是到時見沒來,但又不打電話通知取消)如何降低?
  三、這些作用機(jī)制在職場中,在跨部門合作中如何體現(xiàn)呢?
  案例:為什么總有人搶著寫會議紀(jì)要
  案例:為什么有些話一定是請外人來說,而不是自己來說
  【領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何獲得非權(quán)威影響力】
  1,信念與愿景
  2,構(gòu)建信任
  3,加強(qiáng)互惠
  4,成為專家,哪怕是符號
  5,承諾與一致
  6,找到相似的大多數(shù)
  7,讓大家熟悉的人說你好
  (案例、視頻和小組研討)
  

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