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　　【課程背景】
　　要想成為一名優(yōu)秀的管理者，需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?，企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng)，但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長(zhǎng)呢。本課程通過案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式，系統(tǒng)講授主管需要具備的各項(xiàng)基本管理技能。經(jīng)過有目的性的訓(xùn)練，掌握實(shí)用的管理技能，提升其管理的實(shí)務(wù)能力，促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目的，從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營(yíng)能力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
　　【課程目的】
　　1. 管理好自己，提升管理情商
　　2. 管理好員工，達(dá)成工作績(jī)效
　　3. 提升影響力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
　　【【課程對(duì)象】】
　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員
　　【課程大綱】
　　第一講：管理基礎(chǔ)篇(第一天)
　　一、管理的正確認(rèn)知
　　1) 正確理解管理的含義
　　2) 我們所提倡的管理觀念
　　3) 管理解決的三問題
　　4) 正確認(rèn)識(shí)組織
　　5) 我們與組織的關(guān)系
　　6) 管理者的技能要求
　　7) 管理者自身的角色定位
　　二、積極思維
　　1) 積極心理學(xué)與管理
　　2) 積極心理學(xué)的誕生
　　3) 為什么需要積極心理
　　4) 積極心理所關(guān)注的
　　5) 看問題的角度
　　6) 做一個(gè)主動(dòng)的推進(jìn)者
　　三、認(rèn)識(shí)壓力，學(xué)會(huì)樂觀
　　1) 什么是樂觀，什么是悲觀
　　2) 樂觀的解釋風(fēng)格
　　3) 什么是抑郁
　　4) 樂觀與工作業(yè)績(jī)
　　5) 樂觀與身體
　　6) 樂觀與領(lǐng)導(dǎo)力
　　四、處理不良情緒
　　1) 認(rèn)知論
　　2) 社會(huì)標(biāo)簽論
　　3) 對(duì)錯(cuò)程度論
　　4) 視角大小論
　　5) 風(fēng)險(xiǎn)放大論
　　6) 他人評(píng)價(jià)重視程度論
　　第二講：管理應(yīng)用篇(第二天)
　　一、溝通與協(xié)作
　　1) 溝通的本質(zhì)
　　2) 影響溝通的有效性因素
　　3) 溝通方式的選擇
　　4) 高效溝通的原則
　　5) 溝通的態(tài)度：PAC溝通模型
　　6) 溝通障礙
　　7) 溝通前提——情緒控制
　　8) 調(diào)整是關(guān)鍵
　　9) 溝通三環(huán)節(jié)重點(diǎn)
　　10) 高水平溝通：同理性溝通
　　11) 溝通實(shí)踐
　　二、清晰的目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃
　　1) 為什么要設(shè)立目標(biāo)
　　2) 目標(biāo)設(shè)定的范圍
　　3) 如何設(shè)定目標(biāo)
　　4) 分解目標(biāo)的六大步驟
　　5) 目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
　　6) 職業(yè)規(guī)劃與選擇
　　三、強(qiáng)有力的執(zhí)行
　　1) 主管執(zhí)行不力的根源
　　2) 結(jié)果與任務(wù)
　　3) 如何提升自己的執(zhí)行力
　　4) 如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
　　5) 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
　　四、輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)
　　1) 對(duì)部下培養(yǎng)的認(rèn)知
　　2) 部屬為什么缺乏培養(yǎng)
　　3) 輔導(dǎo)過程中你的角色
　　4) 各類型部屬培育的原則與目的確立
　　5) 從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
　　6) OJT
　　7) Grow
　　第三講：管理提升篇(第三天)
　　一、自我認(rèn)知與了解他人
　　1) 自我認(rèn)知
　　2) 什么是個(gè)性、性格、人格
　　3) 不同的有什么影響
　　4) 形成不同人格特質(zhì)的原因
　　5) 精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
　　6) 人格特質(zhì)的測(cè)評(píng)與運(yùn)用
　　二、領(lǐng)導(dǎo)力
　　1) 領(lǐng)導(dǎo)的理解
　　2) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
　　3) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
　　4) 情境領(lǐng)導(dǎo)
　　5) 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
　　三、領(lǐng)導(dǎo)心理基因
　　1) 與人為善
　　2) 良好的心理資本
　　3) 果敢的行為
　　4) 目標(biāo)與手段思維
　　5) 知人之心
　　四、領(lǐng)導(dǎo)行為
　　1) 共享愿景
　　2) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
　　3) 使眾人行
　　4) 激勵(lì)人心
　　5) 以身作則
　　6) 承擔(dān)責(zé)任
　　五、激勵(lì)員工
　　1) 激勵(lì)的誤區(qū)
　　2) 激勵(lì)的關(guān)鍵
　　3) 激勵(lì)的理論
　　4) 激勵(lì)的策略
　　【課程主講】
　　胡鵬飛
　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、北京大學(xué)心理學(xué)研究生(人力資源方向)，MBTI人才測(cè)評(píng)師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn)，PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證，中科院心理所心理測(cè)量師，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師。擅長(zhǎng)管理心理學(xué)、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、中層經(jīng)理管理技能開發(fā)。
　　三茅人力資源網(wǎng)，中國人力資源在線、高新產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家，美國人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員。在佳能國際，日立電梯，香港人力資源中心，波頓管理咨詢擔(dān)任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，總經(jīng)理等職位。并作為項(xiàng)目總監(jiān)，主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長(zhǎng)年培訓(xùn)項(xiàng)目，積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評(píng)。
　　培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理分明，授課形式多樣，語言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解，便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用，達(dá)到培訓(xùn)目的。同時(shí)，企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理論相結(jié)合，將專業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來，使學(xué)員思考方式發(fā)生改變，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。



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