企業(yè)管理培訓(xùn)
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【培訓(xùn)對象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【課程背景】
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
課程目標
了解高績效團隊的特征;
掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
習(xí)團隊激勵的技巧
課程內(nèi)容
第一章:高績效團隊的建設(shè)
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
★ 討論:分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協(xié)作 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
→具有技術(shù)專長的人
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
→具有較強人際關(guān)系的人
2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系
四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
1、團隊建設(shè)的流程
2、團隊建設(shè)的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。
第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關(guān)系
→物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎?
→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵的四原則
→公平原則
→系統(tǒng)原則
→時機原則
→清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學(xué)家斯金納
6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設(shè)定理論
四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命 (最終的解決方案)
建設(shè)高績效的管理團隊-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:165字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【課程背景】
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
課程目標
了解高績效團隊的特征;
掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
習(xí)團隊激勵的技巧
課程內(nèi)容
第一章:高績效團隊的建設(shè)
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
★ 討論:分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協(xié)作 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
→具有技術(shù)專長的人
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
→具有較強人際關(guān)系的人
2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系
四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
1、團隊建設(shè)的流程
2、團隊建設(shè)的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。
第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關(guān)系
→物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎?
→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵的四原則
→公平原則
→系統(tǒng)原則
→時機原則
→清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學(xué)家斯金納
6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設(shè)定理論
四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命 (最終的解決方案)