【課程背景】
　　參加了很多人力資源管理/人才管理的課程,是否還沒找到適合您企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)方法?
　　1. 您是否還在為企業(yè)缺人才而煩惱?
　　2. 您是否因無法甄別誰是人才、誰是人渣而煩惱?
　　3. 您是否因無法判斷哪個是關(guān)鍵崗位、誰是關(guān)鍵人才而煩惱?
　　4. 您是否還在為留不住人才而煩惱?
　　5. 您想學(xué)習(xí)最有效的人才需求解決方法嗎?
　　6. 您想學(xué)習(xí)最實(shí)用的人才梯隊(duì)建設(shè)方法嗎?
　　7. 您是否因需要投入大量培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)而煩惱?
　　8. 您想學(xué)習(xí)最先進(jìn)的人才培養(yǎng)方法嗎?
　　9. 您是否希望用更低的培訓(xùn)預(yù)算，卻能滿足企業(yè)培養(yǎng)人才的需要?
　　【課程目標(biāo)】
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)世界最先進(jìn)、符合中國國情的的人才梯隊(duì)建設(shè)方法，為企業(yè)打造一批熟悉人才梯隊(duì)建設(shè)工作和方法的中高層管理干部。
　　1.樹立人才是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源的思維，建立重視人才、培養(yǎng)人才、用好人才的意識;
　　2.打造設(shè)計人才梯隊(duì)種類的能力，準(zhǔn)確設(shè)計基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，需要建立哪些人才梯隊(duì);
　　3.打造人才識別能力，準(zhǔn)確識別關(guān)鍵人才、骨干人才、一般員工、問題員工;
　　4.打造培養(yǎng)繼任人才的能力，培養(yǎng)合格的繼任/儲備人才;
　　5.打造激勵繼任人才的能力，提高繼任人才的積極性和工作效率;
　　6.打造留住和發(fā)展繼任人才的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對戰(zhàn)略人才的需求目標(biāo)。
　　【授課方式】
　　案例分析、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、視頻、主要技能練習(xí)等。
　　【課程大綱】
　　第一講：企業(yè)發(fā)展與人才梯隊(duì)
　　一、 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才戰(zhàn)略
　　二、企業(yè)核心競爭力與人才隊(duì)伍
　　三、21世紀(jì)中高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的技能——人才管理
　　四、實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略的重要舉措——人才梯隊(duì)建設(shè)
　　五、企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊(duì)體系設(shè)計的關(guān)系
　　六、企業(yè)最核心的四大人才梯隊(duì)建設(shè)
　　1.關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)(基于崗位)
　　2. 關(guān)鍵人才后備梯隊(duì)建設(shè)(基于人才)
　　3. 管理崗位人才梯隊(duì)建設(shè)(基于崗位)
　　4. 技能類人才梯隊(duì)建設(shè)(基于專業(yè))
　　5.設(shè)計人才梯隊(duì)種類的原則和方法
　　案例賞析1：著名企業(yè)的人才梯隊(duì)體系設(shè)計
　　研討1：受訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該建立哪幾種人才梯隊(duì)?研討后鐘博士點(diǎn)評
　　七、最先進(jìn)的人才梯隊(duì)建設(shè)八步法介紹
　　八、人才梯隊(duì)建設(shè)工作的職責(zé)與分工
　　1.總裁的角色
　　2.集團(tuán)人力資源管理部門的角色
　　3.子公司(事業(yè)部)負(fù)責(zé)人角色
　　4.子公司下屬部門/三級公司負(fù)責(zé)人角色
　　5.子公司人力資源部角色
　　6.基層管理者/員工角色
　　案例賞析2：著名企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)
　　第二講：四種人才梯隊(duì)建設(shè)簡介
　　一、關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)
　　(一)關(guān)鍵崗位評估與確認(rèn)
　　1.什么是企業(yè)的關(guān)鍵崗位?
　　2.關(guān)鍵崗位評估模型的主要內(nèi)容
　　(二)關(guān)鍵崗位繼任候選人甄選入庫
　　1.繼任崗位候選人評估模型介紹
　　2.什么是關(guān)鍵特質(zhì)?
　　3.候選人甄選步驟
　　(三)關(guān)鍵崗位繼任人甄選
　　1.關(guān)鍵崗位繼任人甄選評估模型介紹
　　2.關(guān)鍵崗位繼任人甄選步驟介紹
　　案例賞析3：著名企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計劃
　　研討2：受訓(xùn)企業(yè)需要找出關(guān)鍵崗位嗎?研討后鐘博士點(diǎn)評
　　二、 關(guān)鍵人才后備梯隊(duì)建設(shè)
　　(一)認(rèn)識戰(zhàn)略人才盤點(diǎn)
　　1. 什么是戰(zhàn)略人才盤點(diǎn)?
　　2. 人才盤點(diǎn)的目的與意義
　　3. 什么是關(guān)鍵人才?
　　(二)確定盤點(diǎn)范圍
　　1.按層級劃分盤點(diǎn)范圍
　　2. 按業(yè)務(wù)劃分盤點(diǎn)范圍
　　(三)人才盤點(diǎn)實(shí)施
　　1. 人才盤點(diǎn)的實(shí)施步驟
　　2. 人才盤點(diǎn)評估模型介紹
　　3. 設(shè)計人才盤點(diǎn)評估模型
　　4. 開好人才盤點(diǎn)會議
　　5.確定關(guān)鍵人才
　　6. 繪制人才地圖
　　案例賞析4：著名企業(yè)的人才盤點(diǎn)實(shí)施
　　研討3：受訓(xùn)企業(yè)是否需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)?如何進(jìn)行?研討后鐘博士點(diǎn)評
　　三、 管理崗位繼任人才梯隊(duì)建設(shè)
　　(一)管理崗位繼任候選人甄選
　　1. 管理崗位人才梯隊(duì)的類別
　　2. 繼任崗位候選人評估模型介紹
　　3.候選人測評與甄選步驟
　　4. 制作人崗匹配分析圖
　　(二)管理崗位繼任人甄選
　　1.管理崗位繼任人甄選評估模型介紹
　　2.管理崗位繼任人甄選步驟
　　案例賞析5：著名企業(yè)的管理崗位繼任人才梯隊(duì)建設(shè)
　　研討4：受訓(xùn)企業(yè)管理崗位繼任人才梯隊(duì)建設(shè)如何開展?研后鐘博士點(diǎn)評
　　四、技能類人才梯隊(duì)建設(shè)
　　(一)技能類儲備人才候選人評估
　　1.技能類人才梯隊(duì)甄選評估模型介紹
　　2. 候選人測評和甄選步驟介紹
　　(二)技能類人才培養(yǎng)結(jié)果評估考核
　　1.設(shè)計評估考核模型介紹
　　2.落選人員的激勵方法
　　案例賞析6：著名企業(yè)的技能類人才梯隊(duì)建設(shè)
　　研討5：受訓(xùn)企業(yè)技能類人才梯隊(duì)建設(shè)如何開展?研討后鐘博士點(diǎn)評
　　第三講：人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法設(shè)計與應(yīng)用
　　一、人才梯隊(duì)培訓(xùn)的特點(diǎn)
　　1. 資源庫人才培訓(xùn)與一般人員培訓(xùn)的不同點(diǎn)
　　2. 關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)培訓(xùn)需求的特點(diǎn)
　　3.關(guān)鍵人才梯隊(duì)培訓(xùn)需求的特點(diǎn)
　　4. 管理崗位人才梯隊(duì)培訓(xùn)需求的特點(diǎn)
　　5. 技能類儲備人才培訓(xùn)需求的特點(diǎn)
　　二、梯隊(duì)人才培養(yǎng)方法設(shè)計
　　1. 人才梯隊(duì)培養(yǎng)的特點(diǎn)
　　2. 十四種人才培養(yǎng)方法介紹
　　3. 關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法設(shè)計
　　4. 關(guān)鍵人才培養(yǎng)方法設(shè)計
　　5. 管理崗位人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法設(shè)計
　　6. 技能類人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法設(shè)計
　　7. 重要的人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法設(shè)計與應(yīng)用(如導(dǎo)師制\行動學(xué)習(xí)法\輪崗\學(xué)習(xí)小組等)
　　案例賞析7：著名企業(yè)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)方法
　　研討6：不同人才梯隊(duì)的人才培養(yǎng)方法選擇與設(shè)計，研討后鐘博士點(diǎn)評
　　第四講：激勵人才梯隊(duì)
　　1. 人才價值誰高誰低——市場決定
　　2. 激勵人才梯隊(duì)的目的與特點(diǎn)
　　3. 如何有效使用培訓(xùn)激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　4. 如何有效使用精神激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　5. 如何有效使用目標(biāo)激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　6. 如何有效使用參與激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　7. 如何有效使用情感激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　8. 如何有效使用信任激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　9. 如何有效使用晉升激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　10. 如何有效使用榮譽(yù)激勵具體措施激勵各梯隊(duì)人才?
　　案例賞析8：著名企業(yè)的人才激勵案例
　　研討7：如何改善人才梯隊(duì)激勵措施，研討后鐘博士點(diǎn)評
　　研討8：激勵方法現(xiàn)場演練，鐘博士點(diǎn)評