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MTP-管理能力發(fā)展訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:154字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    【課程背景】
  MTP(英文全稱Management Training Program原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃)是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)國際企業(yè)前10強(qiáng)的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。在這期間,MTP先后10次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。
  MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問題的解決。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
  MTP使管理者全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念,從而走上職業(yè)化的經(jīng)理人道路。同時(shí),管理者運(yùn)用所學(xué),在工作上充分發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動(dòng)企業(yè)的整體效能發(fā)揮。
  【課程目標(biāo)】
  1、樹立正確的管理理念。
  2、全面了解管理者的職責(zé)和角色定位。
  3、熟練掌握管人、理事的實(shí)戰(zhàn)技巧。
  4、全面提升管理能力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。
  【課程大綱】
  第一篇 管理基礎(chǔ)
  一、管理認(rèn)知
  1、管理的意義
  2、管理者的角色與功能
  3、雙方的期望
  4、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度和意識
  案例分析:陳五的煩惱、沒有責(zé)任感的年輕人等
  二、有效發(fā)揮組織效能
  1、組織的形成
  2、組織三階層的互動(dòng)
  3、指揮系統(tǒng)的一致性
  4、職務(wù)的認(rèn)知
  5、授權(quán)的運(yùn)用
  角色扮演:迷你企業(yè)
  第二篇 工作管理
  三、計(jì)劃與執(zhí)行
  1、PDCA循環(huán)
  2、計(jì)劃的重要性
  3、訂計(jì)劃的思維
  4、工作分派的原則
  5、狀況共有的管理
  角色扮演:小組資源競賽
  四、控制與問題發(fā)現(xiàn)
  1、控制的本質(zhì)
  2、控制的方法
  3、控制的原則
  4、如何發(fā)現(xiàn)問題
  角色扮演:按摩傳數(shù)
  第三篇 人員管理
  五、部屬的培養(yǎng)
  1、部屬培養(yǎng)的責(zé)任
  2、掌握培育要點(diǎn)
  3、新員工指導(dǎo)
  4、工作指導(dǎo)的方法
  5、工作指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
  角色扮演:師傅教拼圖
  六、溝通與協(xié)調(diào)
  1、建立溝通的渠道
  2、溝通的功能
  3、克服溝通障礙
  4、溝通原則與技巧
  5、工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
  角色扮演:撕紙游戲、畫圖游戲、抓間諜
  七、員工激勵(lì)
  1、透視激勵(lì)
  2、掌握員工需求
  3、有效激勵(lì)的方式
  5、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
  案例分析:查理.斯瓦伯的故事
  【

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