學員對象
　　企業(yè)的總經(jīng)理，副總及各部門經(jīng)理、主管。
　　課程大綱
　　第一模塊：企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新之企業(yè)定位
　　當你找不到路的時候，問你的目的地朋友，他反問你的是什么?
　　波特模型：企業(yè)的基本活動和輔助活動;
　　選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標;
　　企業(yè)的外部環(huán)境分析要領(lǐng)：
　　競爭力模型的八個制約：供應(yīng)商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者;變化的經(jīng)濟環(huán)境、變化的社會環(huán)境、替代品的出現(xiàn)、技術(shù)的變化;
　　PPI與CPI;經(jīng)濟走勢。
　　企業(yè)的盈利模型分析，開源：新產(chǎn)品利潤空間、產(chǎn)業(yè)鏈上游收益、產(chǎn)業(yè)鏈下有收益;節(jié)流：固定成本、可變成本。
　　第二模塊：企業(yè)管理者本身的蛻變
　　對經(jīng)營風險的認識：從有形風險到無形風險;
　　企業(yè)經(jīng)營管理是一個系統(tǒng)：白箱系統(tǒng)、黑箱系統(tǒng)、灰箱系統(tǒng)：信息不對稱;
　　關(guān)于企業(yè)家的學習：生存質(zhì)量與快速學習;
　　管理者的技能結(jié)構(gòu)：技術(shù)性技能、人際性技能、概念性技能;
　　管理者的核心能力：素質(zhì)、職業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗;
　　情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質(zhì);
　　第三模塊：企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的三大支柱
　　銷售導向的原因;
　　銷售與營銷的區(qū)別;
　　市場細分與區(qū)隔的方法;
　　防止藍海再變成紅海的唯一辦法;
　　品牌導向的原因;
　　消費者的判斷能力下降;
　　品牌背后的八個字;
　　不同品牌策略的運用：獨立品牌、品牌延伸：橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略;
　　服務(wù)導向的原因;
　　何為優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
　　增值服務(wù)是否達到了優(yōu)質(zhì);
　　企業(yè)確人客戶的價值：附加值是如何產(chǎn)生的，客戶是如何滿意的，企業(yè)是如何賺到超額利潤的?
　　帶領(lǐng)客戶走向新產(chǎn)品。
　　公司中經(jīng)營單位組合的三種理想模式分析;
　　平衡與非平衡的經(jīng)營組合模式。
　　第四模塊：以管理變革帶動組織變革
　　狠抓內(nèi)部管理：強化硬的一手：
　　工作量化：量化為了什么?如何量化，對工作包的管理;
　　人事相符：廟與和尚的關(guān)系，怎樣在內(nèi)部做到戰(zhàn)略管理;
　　差別工資：工資的實質(zhì)是什么，崗位的內(nèi)在價值;
　　勞動紀律：保證生產(chǎn)鏈正常運作，手段可以多樣化;
　　科學培訓：師傅與徒弟，短期內(nèi)達到員工素質(zhì)的“均衡性”;
　　企業(yè)管理軟的一手：人的需求與有效激勵
　　馬太效應(yīng)與對核心員工的教育;
　　管理核心員工形成團隊：
　　感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;
　　尊重與歸屬--成員的正確定位;
　　自我實現(xiàn)--目標與愿景
　　對團隊的管理：忠誠度;
　　管理他們互相間工作關(guān)系;
　　開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關(guān)系;
　　核心團隊的有效刺激方法;
　　第五模塊：以企業(yè)信息化促進組織變革
　　計算機與數(shù)學模型，軟件引入企業(yè)管理
　　通過對諸生產(chǎn)要素在不同環(huán)境下的流量控制，使企業(yè)整個系統(tǒng)達到最佳運行狀態(tài)，外購或生產(chǎn)什么、多少、什么時候、庫存合理等
　　MPS主生產(chǎn)計劃 Master Production Schedule 最終產(chǎn)品具體時間生產(chǎn)量
　　MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning
　　企業(yè)資源計劃 ERP：Enterprise Resources Planning.
　　MPS-MRPII-ERP-CRM
　　企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關(guān)系。
　　第六模塊：以組織架構(gòu)調(diào)整實現(xiàn)組織變革
　　組織架構(gòu)沒有好壞：結(jié)構(gòu)決定功能，最大程度上適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程;
　　扁平化與層級化：從極端的組織架構(gòu)說開去;
　　直線職能式;
　　事業(yè)部制式;
　　模擬分權(quán)制式;
　　混合制式;
　　項目管理組織架構(gòu);
　　項目促進者組織;
　　項目矩陣式;
　　完全項目式。
　　權(quán)力追求與組織架構(gòu);
　　事物、人員素質(zhì)、員工升遷與組織架構(gòu)。
　　第七模塊：以企業(yè)知識管理深化組織變革
　　企業(yè)知識管理之企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理;
　　對企業(yè)外顯知識的吸收，建立知識共享機制;
　　對企業(yè)內(nèi)隱知識的挖掘，尋找內(nèi)隱知識的來源;
　　企業(yè)吸收外顯知識的路線圖;
　　企業(yè)挖掘內(nèi)隱知識的路線圖;
　　企業(yè)知識共享與組織變革。
　　第八模塊：企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革總結(jié)
　　以客為本：市場與確認客戶價值;
　　精簡流程：內(nèi)部節(jié)流核心;
　　匯集人才：企業(yè)團隊;
　　英才領(lǐng)導：領(lǐng)導力與領(lǐng)導力來源;
　　立業(yè)圖強：開拓企業(yè)新局面。
　　專家介紹
　　丘磐
　　中國培訓網(wǎng)高級講師
　　廣東金融學院工商管理系 教授、研究員
　　中山大學嶺南學院國際管理培訓中心EMBA特聘導師
　　華南理工大學工商管理學院高級工商管理研修課程特聘導師
　　中山大學中外管理研究中心聘任教授
　　其教學理論與實踐結(jié)合，具有豐富的教學、研究及實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課風格別具一格，深受廣大MBA學員的歡迎。丘教授除在大學講授MBA課程和EMBA專題培訓課程以外，曾在廣州、深圳、上海、武漢、合肥、南京、南海、佛山、順德、肇慶、中山、珠海、東莞等地企業(yè)和政府部門進行培訓輔導和咨詢，受到廣泛好評，其中許多精辟論述、著作被多家網(wǎng)站及各大媒體轉(zhuǎn)載，為企業(yè)管理咨詢提供了部分有價值、可操作的方案。