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贏在拐點——新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:161字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    【課程背景】
  毛澤東會打槍嗎?誰見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會運動群眾,會運動干部。管理者是通過調(diào)動別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!
  ——任正非,在一次華為總裁辦公會上
  新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):
  1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色
  2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念
  3、 不知道如何開始管理工作
  4、 溝通,沖突處理,協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
  5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級團隊
  【培訓(xùn)對象】
  新任經(jīng)理
  課程目標(biāo)
  1、 通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
  2、 避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
  3、 完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
  4、 完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
  5、 完成“通過自己創(chuàng)造價值”向“通過他人創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變”
  6、 學(xué)會讀懂下屬,認(rèn)識到人性的豐富
  7、 掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵等管理技能
  8、 掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
  課程大綱
  第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
  1. 管理者成長軌跡
  2. 天生短腿的中國管理者
  3. 管理者成長的客觀規(guī)律
  4. 理念的轉(zhuǎn)變
  5. 時間分配的轉(zhuǎn)變
  6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
  第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
  1. 適應(yīng)新角色
  l 成為一名管理者意味著什么?
  l 對管理的一些常見誤解
  l 避免典型錯誤
  l 從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
  2. 管理好自己
  l 為什么要管理好自己?
  l 偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人,首先在于管理自己
  l 管不好下屬,會犯小錯
  l 管理不好上司和同事,會犯大錯
  l 管不好自己,會犯致命錯誤
  l 一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他
  l 管理好自己的4個維度
  3. 通過他人完成工作
  l 一個人的局限
  l 團隊的成功
  l 鼓勵下屬成功
  第三部分:時間管理的轉(zhuǎn)變
  1. 壓力來自于“時間管理”的有效性
  l 研討:你的時間用在哪里?
  2. 時間的有效分配
  l 給自己的時間
  l 澄清目標(biāo)的時間
  l 輔導(dǎo)下屬的時間
  l 檢查反饋的時間
  l 與上司相處的時間
  3. 快速提升時間管理的三個問題
  l 這件事必須做嗎?
  l 這件事必須我親自做嗎?
  l 這件事必須現(xiàn)在做嗎?
  4. 時間管理的工具
  l 記錄你的時間
  l 分析你的時間
  l 規(guī)劃你的時間
  第四部分:技能轉(zhuǎn)變
  1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
  l 如果下屬的技能強,說明你管理成功
  2. 管理技能之澄清目標(biāo)
  l 為什么要求澄清目標(biāo)?
  目標(biāo)不清,南轅北轍
  l 澄清目標(biāo)的3個層次
  澄清公司目標(biāo)
  澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
  澄清員工個人目標(biāo)
  為什么跨部門溝通難?因為看不到共同目標(biāo)
  l 澄清客戶的需求與目標(biāo)
  員工應(yīng)該知道他的行為會給客戶帶來什么
  所有員工都應(yīng)向外看
  案例:帆布廠的飛速發(fā)展
  練習(xí):澄清兄弟部門的需要
  3. 管理技能之輔導(dǎo)激勵
  l 下屬沒有達(dá)成業(yè)績時,怎么辦?
  原因分析模型
  l 輔導(dǎo)下屬的4個時機
  入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項目
  l 輔導(dǎo)下屬的3種方式
  駐足、師帶徒、IDP
  l 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
  l 激勵員工3原則
  揚長避短、及時激勵、重點激勵
  4. 管理技能之檢查反饋
  l 檢查,重在重復(fù)
  例行檢查
  l 檢查的3種方式
  走動檢查、會議檢查、周/月報檢查
  l 有效反饋
  一對一面談反饋
  團隊成員360反饋
  l 培養(yǎng)下屬主動反饋的習(xí)慣
  有效反饋的5個技巧
  

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