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中層管理者的技能提升-上海工慧企業(yè)管理

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  學(xué)習(xí)對(duì)象
  企業(yè)各部門管理人員
  課程目標(biāo)
  1、為什么管理者自己能力很強(qiáng),卻管理不好一個(gè)部門
  2、您不知道您的員工在想什么,也不知道如何管理他們
  3、您的總是很忙,但效率卻很低
  4、您很想把工作做好,但總是阻力重重
  5、為什么人員越來(lái)越難管,不知道如何管理年輕的員工
  ……
  6、借助MTP這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,Management Training Program,簡(jiǎn)稱MTP,由于MTP的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)性對(duì)提升管理技能產(chǎn)生了卓越成效,迅速風(fēng)靡全球130多個(gè)國(guó)家,全球1000多萬(wàn)高級(jí)經(jīng)理人都接受過(guò)該培訓(xùn)。
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  課程內(nèi)容
  前言:
  一、管與理
  二、君分三等
  第一部分:管理者的角色定位
  一.角色即人格
  1、管理情景視頻模擬
  2、案例分析:為什么做了卻得不到好的結(jié)果
  3、明相位,立德業(yè)
  二.管理者的6大誤區(qū)
  三.中層主管的五大錯(cuò)位
  1、向上錯(cuò)位
  2、向下錯(cuò)位
  3、員工代表
  4、占山為王
  5、坐觀其變
  四.中層主管的角色定位
  1、認(rèn)清自己所處的環(huán)境
  2、上司的左膀右臂
  3、同事的支持者
  4、下級(jí)的推動(dòng)者
  五.什么是最好的管理者
  1、最理想的管理狀態(tài)
  2、最好中層的體現(xiàn)形式
  六.案例分析:我錯(cuò)在哪里
  第二部分:讓自我管理卓有成效
  一.中層主管的情商管理
  1、情商與績(jī)效
  2、情緒管理的黃金模型
  3、如何對(duì)情商進(jìn)行有效的管理
  二.正確性管理
  1、案例分析:我永遠(yuǎn)都是對(duì)的
  2、官僚作風(fēng)對(duì)管理的巨大影響
  3、有效決策的5大注意事項(xiàng)
  4、進(jìn)行有效決策的八大步驟
  三.效率管理
  1、有效的時(shí)間管理
  A、精力曲線
  B、時(shí)間管理的三大方法
  C、如何提高時(shí)間利用率
  2、關(guān)鍵點(diǎn)的有效管理
  A、關(guān)鍵點(diǎn)的核心原理
  B、如何找到關(guān)鍵點(diǎn)
  C、如何管理關(guān)鍵點(diǎn)
  3、管理情景視頻模擬:指明方向
  4、如何指明方向
  5、目標(biāo)達(dá)成七步法
  四.管理者自我管理的5大法則
  第三部分:有效的人員管理
  一.管理者如何具備管理資格
  二.管人先管心
  1、管理心理解析
  2、管事理人
  3、行為管理的根本
  4、思想管理的根本
  三.有效的識(shí)人
  1、識(shí)人的原理
  2、識(shí)人的三大方法
  3、如何提升識(shí)人的能力
  四.如何進(jìn)行有效的管理
  1、情景領(lǐng)導(dǎo)
  2、不同員工的有效管理
  3、案例分析:如何管好他們
  4、有效的委派任務(wù)
  5、如何讓制度深入人心
  五.有效的授權(quán)
  1、授權(quán)的注意事項(xiàng)
  2、授權(quán)的方法
  六.有效的激勵(lì)
  1、激勵(lì)的十大方法
  2、管理情景視頻模擬:正負(fù)激勵(lì)
  3、如何有效的進(jìn)行激勵(lì)
  七.如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲
  1、獎(jiǎng)勵(lì)的方法
  2、懲罰的方法
  3、案例分析:如何處罰
  八.沖突的管理
  1、形成沖突的6大原因
  2、如何有效的處理沖突
  九.如何讓執(zhí)行真正的落地
  1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟
  2、管理情景視頻模擬:執(zhí)行的根本
  3、影響組織執(zhí)行的八大阻力
  4、案例分析:都是月亮惹的禍
  5、如何有效的鎖定結(jié)果
  6、有效執(zhí)行的三大模型
  7、部門有效執(zhí)行的六大秘笈
  十.從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
  1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
  2、管理情景視頻模擬:陽(yáng)光普照
  3、領(lǐng)導(dǎo)的類型
  4、案例分析:如此領(lǐng)導(dǎo)
  5、如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
  第四部分:有效的團(tuán)隊(duì)管理
  一.團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
  1、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)
  2、團(tuán)隊(duì)管理的根本
  3、團(tuán)隊(duì)管理的兩大方向
  4、團(tuán)隊(duì)管理的三大表現(xiàn)
  5、團(tuán)隊(duì)情景視頻模擬
  二.高效團(tuán)隊(duì)的打造
  1、團(tuán)隊(duì)打造的四大核心
  2、團(tuán)隊(duì)高效的五大方向
  3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造
  4、如何打造出高效的團(tuán)隊(duì)
  5、案例分析:這樣的班子怎么搭
  三.有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
  1、溝通如何才能真正的有效
  2、有效的傾聽(tīng)
  A 如何聽(tīng)到語(yǔ)言后的思想
  B 如何有效的提升自己的傾聽(tīng)能力
  C 如何通過(guò)傾聽(tīng)讓管理效率倍增
  D 案例分析:不聽(tīng)的后果
  3、讓講話富有成效
  A 管理者講話的4大禁忌
  B如何讓講話富有成效
  C 快速提升講話能力現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
  4、有效的溝通技巧
  A 有效溝通的5步模型
  B 視頻模擬演練:管理溝通的三大步驟
  C 如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率逐步提升
  5、360度有效溝通
  四、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不斷降低難題破解
  第五部分:資源的有效整合
  一.有效的整合上級(jí)的資源
  1、如何取得上司的信任
  2、如何有效的整合上級(jí)的資源
  二.有效的整合平級(jí)的資源
  三.有效的整合下級(jí)的資源
  1、如何有效的整合下級(jí)的資源
  2、案例分析:做推手
  

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