客戶服務(wù)工程師 釔微(上海)科技有限公司

職位描述:

崗位要求:
1.品質(zhì)系統(tǒng)及相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2.有緊固件及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.為人細(xì)心、謹(jǐn)慎,善于吃苦,做事積極主動(dòng),有榮譽(yù)感。
4.有良好的溝通協(xié)作能力及客戶服務(wù)意識(shí)。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)與客戶溝通,服務(wù)于客戶,接收處理客戶的投訴處理。
2.客戶不良品的應(yīng)對(duì)處理。
3.負(fù)責(zé)公司投訴管理系統(tǒng),并及時(shí)上報(bào)公司和部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.協(xié)助銷售人員處理客戶投訴和進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

其他信息:

所屬部門 : 螺絲品管部專業(yè)要求 :不限招聘人群 :營(yíng)銷-技術(shù)服務(wù)及客服-性別要求 :不限

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聯(lián)系人:王經(jīng)理
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